摘要：做好企業(yè)思想政治工作是推動企業(yè)發(fā)展的重要法寶。隨著改革開放的不斷深入發(fā)展，企業(yè)思想政治工作既面臨著前所未有的發(fā)展機遇又面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。要想做好新形勢下企業(yè)的思想政治工作，必須做到與時俱進，在實踐中不斷創(chuàng)新思想政治工作的教育內(nèi)容和方式，在創(chuàng)新中不斷開創(chuàng)新局面。這樣才能增強企業(yè)員工的凝聚力，使得思想政治工作的效果達到最優(yōu)化，為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅實的基礎。

　　關鍵詞：企業(yè)思想政治工作,教育內(nèi)容和方式,創(chuàng)新,措施

　　改革開放以來，我國企業(yè)的思想政治工作取得了巨大的發(fā)展，面臨著很多有利的機遇，同時思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)也是前所未有的。在市場經(jīng)濟條件下，一部分職工的利己主義、拜金主義和極端個人主義思想仍然存在，造成一部分職工思想混亂，道德出現(xiàn)滑坡。在現(xiàn)實當中，有一部分職工人生觀、價值觀開始出現(xiàn)偏差和錯位，他們只是盲目追求個人所得，凡事總以自我為中心，不安心本職工作，沒有主人翁責任感和事業(yè)心。這就要求思想政治工作的教育方式適應這種變化，不斷創(chuàng)新員工思想教育的形式，豐富新的內(nèi)容，以滿足企業(yè)員工思想要求，潛移默化地影響員工，直到理順員工情緒，達到思想政治工作的最佳效果。

　　1.思想政治工作教育內(nèi)容要適應形勢的變化，要有針對性和靈活性

　　1.1要在廣大職工中強化市場意識教育。這是明確企業(yè)思想政治工作思路的思想基礎，在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)要進入市場，企業(yè)員工的思想就要首先進入市場，樹立強烈的市場意識。

　　面對日趨激烈的市場競爭，有的感到迷惑不解，有的彷徨觀望，有的無所適從。因此，在當前及今后一段時期內(nèi)，必須在全體員工中進行商品經(jīng)濟、市場意識等常識的教育，使員工懂得商品經(jīng)濟、價值規(guī)律、市場經(jīng)濟等基本常識以及企業(yè)與市場的關系，企業(yè)走向市場的客觀必然性等，樹立起與市場經(jīng)濟相適應的市場觀念、競爭觀念、質(zhì)量觀念和效益觀念，樹立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求的經(jīng)營思想和作風，增強企業(yè)和員工面對進入市場的緊迫感、危機感和責任感。

　　1.2要切實關注員工思想動態(tài)。企業(yè)的改革正在繼續(xù)深入進行，員工思想穩(wěn)定與否，思想政治工作是關鍵，員工是否接受和奉行思想政治工作灌輸?shù)牡览恚�不僅取決于道理是否正確，而且還取決于其道理是否有利于自己，是否有用，也即接受和奉行這些道理能否給自己帶來好處，包括是否有利于自己的健康成長和職業(yè)保障，是否有助于自己理想目標的實現(xiàn);是否能夠幫自己排解心中的煩惱、憂愁、困惑等各種不良情緒，獲得心情愉悅的滿足;以及是否能從中獲取自己所需要的知識和方法等等。所以思想政治工作教育內(nèi)容就要關注員工的這些需要，避免空洞說教和教育的盲目性。

　　重視人的心理感受是對人的一種尊重，更是增強思想政治工作有效性的基本要求。有時人們會對某些思想政治工作產(chǎn)生逆反心理，有時正面教育會產(chǎn)生負面效果，如有些正確的道理，先進典型的事跡，一旦被推向極端和無限拔高之后，就令人難以置信，即便相信也不愿意去踐行和仿效。有些思想上的要求是有條件的，如果忽略它的條件性，把特定情況下的特殊要求當作通常情況下一般要求，把對少數(shù)先進分子的要求當作對所有人的要求，把短時間內(nèi)能夠做到的事情作為必須長期堅持的要求，以及把提倡鼓勵的當作強制性的要求，把不提倡不鼓勵的便當作是一概反對禁止的等等，就會使本來正確的道理變得不近情理而使人難以接受。有些思想工作的出發(fā)點并不錯，道理也無不對，但是管理者采取居高臨下的態(tài)度，簡單粗暴的方式，訓斥壓服的口氣，甚至采用諷刺、挖苦、揭短等“精神虐待”的方法，結果往往適得其反。忽略員工的心理感受，還可能導致人們正面宣揚的事而當作笑話傳，把反對的事當作故事講，把“正理”當“歪理”，把先進典型當“傻瓜”的負面效應。多樣化和差異性是人的思想的重要特征。有時我們會對有的員工的某些想法感到不可思議，可有這些想法的員工卻自覺順理成章，這種差異往往阻礙思想的溝通和交流，影響工作的效果，因此，思想政治工作中便有一個換位思考的方法。從以人為本的角度看，換位思考也即包含著對人的差異性的理解和尊重。在人的多樣化思想中，既有原則是非的差異，也有非原則、無是非、可自由選擇的差異，既有覺悟高低，認識層次不同的差異，也有掛不上覺悟、分不出層次、純屬于人性格特點或興趣愛好不同的差異。

　　2.思想政治工作教育形式要新穎獨特，要有吸引力和感召力

　　思想政治工作，說到底是做人的工作，而做人的工作，沒有感情，不動真情是難以奏效的，思想政治工作者，只有帶著感情為廣大職工服務，思想政治工作才有說服力和感召力。思想政治工作是做人的工作，又是—種非強制性的說服教育和啟發(fā)引導工作，人們對道理接受和奉行的自覺程度，是檢驗思想政治工作成效的基本標準，因此，思想政治工作教育方式就要隨機應變，又要生動活潑，易于員工心理認同接受。通過豐富多彩的，生動活潑的形式把馬克思列寧主義基本理論，民主與法制，理想與前途等灌輸?shù)絾T工的頭腦中去。理論的宣傳要寓于日常生活、學習、工作和娛樂之中。使人們在輕松愉快的感覺中接受真理，陶冶情操，升華思想。

　　2.1要以高尚的精神激勵人。這種方法在我黨的歷史上曾經(jīng)起過很大的作用。它是激發(fā)人們自尊、自強、自愛、自豪的一劑良藥，是加強思想政治工作不可缺少的一種教育方法。因為有比較才有鑒別，有鑒別才能明辨是非。在疏導教育中，我們應該善于運用對比教育，正確引導職工對事物進行由此及彼、由表及里地比較對照，使之自覺主動地檢查自己認識的正誤，獲得思想問題的解決。在對比教育中，“新舊對比”、“中外對比”、“今昔對比”、“正反對比”、“單項對比”、“綜合對比”等具體方法曾被思想政治工作者廣泛采用。當然，我們不能只停留在老一套的作法上�，F(xiàn)代生活提出的問題已賦予其新的內(nèi)容和要求。要運用唯物辨證法的方法來指導對比教育，使之既有縱向比較，也有橫向比較，從而激發(fā)人們樹立崇高的理想和對之孜孜追求的熱情，消除某些不現(xiàn)實的想法，增強腳踏實地去克服各種困難的信心。

　　2.2要以真摯的情感感化人。要和員工傾心交談和員工交朋友。所謂談心，一個是“談”一個是“心”，既要交談，又要交心。彼此所講的話，一定是相互之間的心里話，能被對方接受;要以平等的身份出現(xiàn)，建立心理上的親近感;要想法引導，使雙方認識逐漸統(tǒng)一，并在心理上產(chǎn)生共鳴。因此，談心除了真誠以外，還要具有較高的藝術性、策略性和具有與時代精神相適應的特色。

　　2.3要以正確的規(guī)則約束人�？梢杂杏媱澋刈プ�帶有普遍性的思想問題進行事先招呼，事先誘導，事先警告，做到防患于未然。預防教育在很大程度上是借助規(guī)章、制度甚至法律約束達到教育的目的。這種教育進行得好，往往見功于大量思想問題的減少，產(chǎn)生較久的綜合治理效應。由于預防教育一般不是直接針對已經(jīng)產(chǎn)生的、具體的思想問題進行的，所以較容易被人接受，只要運用得當，形式生動，將會收到良好的效果。思想政治工作者的責任之一，是在日常平凡的生活中引導大家培養(yǎng)好的習慣，形成好的風尚，創(chuàng)造美好的氛圍，使大家在一種具有高度物質(zhì)文明和精神文明的環(huán)境中受到陶冶，把思想境界提高到新的高度，從而減少產(chǎn)生思想問題的誘發(fā)因素。養(yǎng)成教育要長期、經(jīng)常地進行，甚至經(jīng)過艱苦的努力才能收到效果，因此，養(yǎng)成教育對于開展思想政治工作是一種帶有根本性的教育方法。在利用說服教育基本方法的過程中，應該創(chuàng)造條件，讓員工暢所欲言把各種不同的想法、意見和心里話都講出來，通過正常的渲泄達到緩和矛盾的目的。讓各種意見充分加以表述，矛盾和問題不難解決，這是說服教育的方法和藝術。

　　3 充分利用新形勢的高新科技技術與知識，實現(xiàn)企業(yè)思想政治工作方式的創(chuàng)新

　　現(xiàn)代社會一系列新理論，如系統(tǒng)論、信息論、控制論、心理學、管理學等多學科知識的創(chuàng)立和發(fā)展，給企業(yè)思想政治工作提供了分析問題和處理問題的新方法，極大地豐富了思想政治工作的內(nèi)涵。借鑒和應用這些理論知識，實現(xiàn)企業(yè)思想政治工作方式的創(chuàng)新。 思想政治工作的主體和客體都是人，而人都是有感情的、曉道理的，真正入心入腦思想政治工作應該是互動的，不但要有組織者的曉之以理、動之以情的說服教育，而且還要有職工自覺接受思想政治工作的內(nèi)在動力，把兩者的積極性都調(diào)動起來，主體和客體兩個方面都達到相互交融，相互貫通。 實現(xiàn)說教式向引導式，號召式向激發(fā)式，“我說你聽式”向“參與互動式”轉(zhuǎn)變。 把握時機，預見和主動性地做好思想政治工作，把“事后做思想工作”方法變?yōu)?ldquo;事前主動控制”方式。深入群眾調(diào)查研究，通過個別談心，家庭走訪，開調(diào)查會，調(diào)查問卷等方法，摸清不同時期、不同層次人員的心理和思想，根據(jù)職工情緒變化和行為表現(xiàn)，推斷職工的活動的趨勢，預測可能出現(xiàn)的問題，抓住思想和行為苗頭，有針對性的采取相應措施，把問題解決在萌芽狀態(tài)，增強思想政治教育的預見性和主動性。

　　4.思想政治工作教育者的素質(zhì)要求

　　4.1學高為師。在企業(yè)內(nèi)部教育的對象是廣大員工，面對他們，首先應當好“良師”，盡到“傳道、授業(yè)、解惑”的責任。還應成為廣大職工的“益友”，真心誠意關心他們，幫助他們，為他們解決實際問題，解決生活困難。教育者應率先垂范，身體力行，身教與言教相結合，這是對思想政治工作者的基本要求。

　　4.2德高為范。要善于與員工進行溝通，善于學習各種科學知識，加強自身道德修養(yǎng)，嚴于律己，誠實守信，服務群眾，辦事公道。俗話說：“正人先正己”，用教育者的模范言行和人格力量為員工群眾做出榜樣。從小事做起，用自己的行動影響和帶動廣大職工群眾，讓職工心服口服、心悅誠服。

　　總之，在化解企業(yè)員工矛盾過程中，不能被復雜的問題所嚇倒，在企業(yè)內(nèi)部有些矛盾不是一天、兩天就能化解，而是經(jīng)過較長時間的工作才能化解，要有足夠的耐心。要耐心地向員工解疑釋惑，就會得到員工的理解和信任，矛盾就可以化解。

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