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所屬欄目:勞動(dòng)與社會(huì)保障論文 發(fā)布日期:2010-08-13 15:17 熱度:
摘要:中國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家。老齡化問(wèn)題已成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問(wèn)題。養(yǎng)老服務(wù)既是社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題,也是減輕上班族負(fù)擔(dān)、輕裝上陣的重大課題,需要我們認(rèn)真實(shí)踐和探討。筆者利用寒假時(shí)間,帶著“怎樣發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)”的課題,先后到海陽(yáng)市的16所敬老院、老年公寓進(jìn)行調(diào)研,得到了市民政局領(lǐng)導(dǎo)及敬老院、老年公寓工作人員的大力支持,受益匪淺,感觸頗深。本文根據(jù)調(diào)查情況,分析了海陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及其原因,提出了幾條發(fā)展思路。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)狀 優(yōu)勢(shì) 問(wèn)題 發(fā)展思路
中國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家。老齡化問(wèn)題已成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問(wèn)題。養(yǎng)老服務(wù)既是老年人普遍關(guān)心的問(wèn)題,也是減輕上班族負(fù)擔(dān)、輕裝上陣的重大課題。發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),既是一項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),也是迫切需要實(shí)踐和探討的問(wèn)題。本文根據(jù)調(diào)查情況,分析了海陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及其原因,提出了幾條發(fā)展思路。
一、海陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀
海陽(yáng)市總?cè)丝?8萬(wàn),其中農(nóng)業(yè)人口58萬(wàn),全市共有五保對(duì)象2316人,占農(nóng)業(yè)人口的4‰,全市60歲以上老年人11.5萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?7.8%,現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)16所。其中政府辦敬老院14所,民辦老年公寓2所。16所機(jī)構(gòu)共設(shè)置床位2200張,收養(yǎng)老人2010人,其中政府供養(yǎng)的五保老人1852人,老年公寓社會(huì)自費(fèi)老人158人,床位數(shù)為320張。實(shí)際床位占用2010張,床位使用率為91%。設(shè)置200張床位以上的機(jī)構(gòu)有4所;200張以下100張以上的機(jī)構(gòu)有12所,現(xiàn)有從業(yè)人員205人,其中管理人員32人,護(hù)理員173人,,會(huì)計(jì)16人,廚師16人。在全省敬老院星級(jí)評(píng)定工作中,本市10個(gè)敬老院達(dá)到省五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),成為煙臺(tái)市4個(gè)有10處敬老院獲得省五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的縣市區(qū)之一。
二、海陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題
(一)發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)的優(yōu)勢(shì)
1.地理位置優(yōu)越,氣候溫度適宜
海陽(yáng)市坐落在山東半島黃海之濱,屬溫帶東亞季風(fēng)型氣候區(qū),冬無(wú)嚴(yán)寒,夏無(wú)酷暑,四季如春,非常適合度假休閑。交通發(fā)達(dá),位于青島、煙臺(tái)、威海三市的中心地帶,煙青一級(jí)公路、青威高速公路、山東濱海路(青島-海陽(yáng)段)、煙鳳公路、煙海高速公路(建設(shè)中)、藍(lán)煙鐵路橫跨市內(nèi);海陽(yáng)人熱情好客,具有尊老敬老傳統(tǒng)美德,使所有來(lái)海陽(yáng)的人都有到家的感覺。按照目前發(fā)展?fàn)顩r,海陽(yáng)市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)除滿足海陽(yáng)市老人需求外,還可以利用其優(yōu)越的地理、氣候、環(huán)境優(yōu)勢(shì),建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓,引導(dǎo)三城市老年人入住,擴(kuò)大供養(yǎng)人數(shù),增加老年公寓(敬老院)的收入,以滿足城鎮(zhèn)老人安度晚年的需求。
2.老年人口不斷增加,社會(huì)需求強(qiáng)烈
海陽(yáng)市發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)有著良好的前景。全市共有60歲以上老人11.5萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?7.8%;退離休干部5800人,企業(yè)退休職工9000人,農(nóng)村五保對(duì)象2316人,各個(gè)敬老院、老年公寓都能夠在倡導(dǎo)科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,因地制宜的開展特色服務(wù),發(fā)揮了社會(huì)福利功能,提升了服務(wù)質(zhì)量,形成了適應(yīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及不同收入人群,多層次,全方位,布局合理的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):各敬老院、老年公寓環(huán)境幽靜、室內(nèi)外潔凈亮麗,南山老年公寓老人鍛煉器材齊全,飯菜可口適合老年人的口味;康安老年公寓服務(wù)人員與老年人同吃同住,知冷知暖,體貼入微,使老年人有進(jìn)家的感覺。
3.海陽(yáng)人樸實(shí)憨厚,具有尊老傳統(tǒng)風(fēng)俗
海陽(yáng)是革命老區(qū),尊老愛幼一直是海陽(yáng)人民的傳統(tǒng)美德,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期他們能夠?yàn)榱嗣褡宓拇嫱鲱櫲缶郑ι矶觯缓推浇ㄔO(shè)時(shí)期面對(duì)敬老院建設(shè)資金不足,缺口大,仍能體諒政府的難處,自己動(dòng)手,種糧種菜,自供自給。市領(lǐng)導(dǎo)也能夠經(jīng)常到敬老院檢查指導(dǎo),關(guān)注扶持資金的撥付情況,在這方面,煙臺(tái)市委書記孫永春同志親自到郭城鎮(zhèn)敬老院調(diào)研,為我們做出了榜樣;里店鎮(zhèn)民政主任經(jīng)常到敬老院?jiǎn)柡畣?wèn)暖,與五保老人打成一片,他每周都去一次敬老院,而老人們一周不見他都打電話或通過(guò)其他方式表達(dá)想念之情。
(二)發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)存在的問(wèn)題
1.沒有充分發(fā)揮社會(huì)福利社會(huì)辦的職能
目前,各鎮(zhèn)(街道)政府辦的養(yǎng)老院到底是什么性質(zhì)的單位?依據(jù)1997年民政部1號(hào)令《農(nóng)村敬老院管理辦法》第二條“敬老院是農(nóng)村集體福利事業(yè)單位”,單位性質(zhì)表達(dá)不明確,人事局不予批機(jī)構(gòu),財(cái)政局不給經(jīng)營(yíng)發(fā)票,直接影響了敬老院的社會(huì)化進(jìn)程。海陽(yáng)市福利事業(yè)發(fā)展不平衡,相對(duì)來(lái)說(shuō),民辦機(jī)構(gòu)比政府辦收費(fèi)高、服務(wù)好、發(fā)展快,兩所民辦院普遍經(jīng)營(yíng)較好,但入住老人普遍年齡偏大,集體活動(dòng)場(chǎng)所偏小,文體活動(dòng)組織較少;而14所政府辦福利機(jī)構(gòu),由于經(jīng)費(fèi)緊張,沒有其他經(jīng)費(fèi)收入來(lái)源,還停留在只是供養(yǎng)本鎮(zhèn)幾十名五保老人的水平上。近年來(lái),雖然市財(cái)政拿出資金1000余萬(wàn)元資金,對(duì)敬老院進(jìn)行了改擴(kuò)建,但由于歷史欠賬過(guò)多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政困難,投入資金較少,難維持機(jī)構(gòu)運(yùn)行。在擴(kuò)大供養(yǎng)老人范圍(自費(fèi)入院)、組織老人開展種糧種菜、改善生活條件方面還存在欠缺。
2.布局不合理
從海陽(yáng)市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本布局情況來(lái)看,還缺少在三個(gè)街道管理的以居家養(yǎng)老為形式的日間照料的托老所,社區(qū)照料空間和多樣性不足,許多農(nóng)村老人(非五保戶)由于經(jīng)濟(jì)狀況和傳統(tǒng)觀念的影響還不能根據(jù)自己的意愿進(jìn)敬老院,安度晚年;城市有退休養(yǎng)老金收入的老人由于傳統(tǒng)偏見及宣傳輿論不到位,不愿在自己身體尚好的情況下進(jìn)老年公寓;按照海陽(yáng)市的實(shí)際情況,還需按照街道設(shè)置情況建設(shè)街道管理的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),接受社會(huì)的捐助,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓,以滿足城鎮(zhèn)老人養(yǎng)老需要。
3.管理經(jīng)費(fèi)投入不足
要開展好養(yǎng)老服務(wù)這項(xiàng)工作,沒有投入是不行的。老年人既是社會(huì)的寶貴財(cái)富,又是社會(huì)的弱勢(shì)群體,政府有責(zé)任投入一定的資金,為他們服務(wù)。近年來(lái)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)越來(lái)越受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,在建設(shè)設(shè)施上投入了大量的資金,但是在管理服務(wù)上投入的經(jīng)費(fèi)卻很少,管理人員的培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)考察、評(píng)比表彰等列不進(jìn)事業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,制約著行業(yè)發(fā)展。對(duì)管理經(jīng)費(fèi)存在等、靠、要思想,以副養(yǎng)院思想薄弱。在調(diào)查過(guò)程中,郭城敬老院于院長(zhǎng)拿出自己種的菜,介紹如何組織有能力的人員自己動(dòng)手,種糧種菜,改善伙食,節(jié)約經(jīng)費(fèi),以副養(yǎng)院的經(jīng)驗(yàn),使我們很受鼓舞。
4.服務(wù)管理質(zhì)量參差不齊
由于養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展時(shí)間短,相關(guān)機(jī)構(gòu)依法管理觀念淡漠,養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建立不完善,分級(jí)分類管理職能發(fā)揮不足,服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)不足,難以滿足社會(huì)的多元化需要。海陽(yáng)市18所養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)性質(zhì)有政府辦也有民辦;房間設(shè)置上有樓房也有平房;床位設(shè)置有百?gòu)堃陨希L(zhǎng)年收養(yǎng)老人100%,也有設(shè)置幾十張床位,只收養(yǎng)三十幾位老人的;收養(yǎng)老人有社會(huì)自費(fèi)的,也有政府供養(yǎng)的五保老人;院長(zhǎng)年齡、學(xué)歷、閱歷存在較大差異;從業(yè)人員情況較復(fù)雜,各種差別導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)理念、管理水平存在較大差異,很難滿足老年人日益增長(zhǎng)變化的服務(wù)需求。
5.從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)亟待提高
面對(duì)高齡老人不斷增多,服務(wù)需求不斷提高,全社會(huì)“以人為本”理念蔚然成風(fēng)的背景,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)要求也越來(lái)越高,特別是中高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員、心理咨詢師、康復(fù)人員和社會(huì)工作者基本上是空白。海陽(yáng)市現(xiàn)有的敬老院職工,總體講基本上沒什么技能,特別是護(hù)理員專業(yè)的人員,大多是45歲以上的農(nóng)村家庭婦女、下崗職工及外地打工者。由于年歲較大,工作方式、生活觀念很難改變,接受新生事物能力低,雖然也進(jìn)行了短期培訓(xùn),學(xué)習(xí)也很努力,取得了資格證書,但與社會(huì)發(fā)展速度、老人多樣性需求相比,還有很大距離。
6.“以副養(yǎng)院”需實(shí)實(shí)在在落實(shí)在行動(dòng)上
長(zhǎng)期以來(lái),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)都是由政府包辦直管,致使大部分敬老院的負(fù)責(zé)人依賴思想嚴(yán)重,缺乏自我發(fā)展意識(shí),一談到有什么要求首先想到的就是“經(jīng)費(fèi)不足”或那個(gè)單位贊助了多少,不注重發(fā)揮養(yǎng)老院自身的優(yōu)勢(shì),“以副養(yǎng)院”補(bǔ)貼院經(jīng)費(fèi)不足,大多只掛在口頭上。有些鎮(zhèn)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人年齡偏大,思想保守,認(rèn)為擴(kuò)大(自費(fèi))供養(yǎng)人數(shù),增加社會(huì)老人管理難度較大,只要照顧好現(xiàn)有的五保老人就行了,滿足現(xiàn)狀,對(duì)接受社會(huì)老人的積極性不高。
三、發(fā)展海陽(yáng)養(yǎng)老事業(yè)的思路
1、進(jìn)一步明確政府與機(jī)構(gòu)的關(guān)系
在由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)手段管理向全方位面向社會(huì)化、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理服務(wù)過(guò)渡過(guò)程中,我們應(yīng)明確政府職能部門和機(jī)構(gòu)的關(guān)系為:寓服務(wù)于管理中,也就是強(qiáng)調(diào)政府主管部門的服務(wù)功能,將管理寓于服務(wù)中,通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)管理,通過(guò)服務(wù)強(qiáng)化管理。政府主管部門和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是魚水相依緊密相連的關(guān)系,這種關(guān)系拉近了主管部門和機(jī)構(gòu)之間的距離,有利于養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
民政部門作為業(yè)務(wù)主管部門,要作好服務(wù)協(xié)調(diào)和督促檢查工作,同時(shí)加大宣傳力度,抓好試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步推廣,使我們的管理目標(biāo)更加明確,管理方式更加具體,管理措施便于實(shí)施,管理工作更加到位。對(duì)所有的福利機(jī)構(gòu)實(shí)行“一家一檔”,建立信息資料檔案,掌握各機(jī)構(gòu)的情況,做好跟蹤服務(wù)。對(duì)老年福利機(jī)構(gòu)遇到的問(wèn)題和困難,能及時(shí)解決的就及時(shí)解決,需協(xié)調(diào)部門解決的積極幫助解決,本級(jí)不能解決的加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)向上級(jí)反映,為推進(jìn)老年福利機(jī)構(gòu)的發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
2、提高工作人員素質(zhì)
隨著養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展,對(duì)服務(wù)人員的要求也不斷提高。要全面推進(jìn)職業(yè)資格證書制度,設(shè)立科學(xué)的職級(jí)評(píng)定體系和考核標(biāo)準(zhǔn),逐步實(shí)現(xiàn)從業(yè)人員的規(guī)范化、專業(yè)化。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)想要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,得以生存和發(fā)展,就必須加強(qiáng)崗位職業(yè)培訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開展養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn),提高養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)水平。
一要提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平。指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者按照養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定崗位專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,搞好定崗、定員、定責(zé),合理分配用工,激發(fā)內(nèi)部生機(jī)和活力,提高管理服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收能力;二要提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者抓好服務(wù)人員職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)工作,積極參加養(yǎng)老服務(wù)管理、護(hù)理等學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)化水平;三要建立獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。重新制定完善養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間管理水平、服務(wù)質(zhì)量評(píng)比,對(duì)開拓創(chuàng)新、勇于探索,做出突出成績(jī)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)全市養(yǎng)老服務(wù)水平整體提高。
3.積極搭建社會(huì)關(guān)注平臺(tái)
鑒于目前海陽(yáng)市政府辦農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)現(xiàn)狀和管理模式,不從根本上入手,難以過(guò)渡到科學(xué)的高水準(zhǔn)的社會(huì)化服務(wù)管理。面對(duì)每年十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的開支,社會(huì)福利社會(huì)辦的議題應(yīng)擺上政府議事日程,需要我們搭建一個(gè)管理人才平臺(tái),廣泛招賢納士,讓那些以經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè),深諳經(jīng)營(yíng)之道的職業(yè)經(jīng)理人去經(jīng)營(yíng)政府辦的養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu),并積極組織這些職業(yè)經(jīng)理人(院長(zhǎng))與需社會(huì)化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)見面,供需雙方達(dá)成意向。用市場(chǎng)機(jī)制,有效地增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的活力,提高管理服務(wù)水平。
4.探索新型管理模式
要堅(jiān)持公辦民營(yíng)、民辦公助。以家庭服務(wù)保障為基礎(chǔ),以社區(qū)照顧為依托,以機(jī)構(gòu)供養(yǎng)為補(bǔ)充,積極探索走民營(yíng)化的路子,讓更多的民間力量進(jìn)入。政府應(yīng)增加投入,給足相應(yīng)的優(yōu)惠政策,無(wú)論是采用哪一種方式辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),都不能弱化政府的管理,而是把政府從過(guò)去的直接包辦轉(zhuǎn)為宏觀管理、政策指導(dǎo),加強(qiáng)監(jiān)督上來(lái)。
隨著海陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的不斷發(fā)展,建立和完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的社會(huì)福利事業(yè)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利社會(huì)化,已成為日益迫切的需要和必然趨勢(shì)。為此,海陽(yáng)市明確了我市社會(huì)福利社會(huì)化的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、總體要求,并制定了優(yōu)惠政策,以引導(dǎo)社會(huì)力量興辦社會(huì)福利事業(yè),打破了原來(lái)由政府單一投資興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的局面,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)福利事業(yè)投資主體的多元化,以靈活多樣的服務(wù)方式和嶄新的經(jīng)營(yíng)理念,為社會(huì)福利事業(yè)向社會(huì)化發(fā)展和市場(chǎng)化運(yùn)作做了有益的探索。
從和平南山老年公寓、康安老年公寓的實(shí)踐效果來(lái)看,它可以較好的彌補(bǔ)政府辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)存在的一些制度性不足,減少了政府的投入,提高了效益,解決了政府負(fù)擔(dān)過(guò)重問(wèn)題,是促進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)辦的一個(gè)比較有效的途徑。目前政府投資興建一家養(yǎng)老院,平均到一張床上,相當(dāng)于每張床的成本為4萬(wàn)元左右,政府在資金上沒有那么大的能力。如果鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)來(lái)興辦養(yǎng)老院,政府只是出資補(bǔ)貼,這樣就能節(jié)約大量資金;一有利于促使經(jīng)營(yíng)者改善經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)水平和積極性。敬老院的自由度增大了,經(jīng)營(yíng)方式從過(guò)去的依賴政府轉(zhuǎn)向依靠市場(chǎng),促使經(jīng)營(yíng)者在管理形式和管理手段上下大功夫,想方設(shè)法完善內(nèi)部管理,提高效率;二有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏。政府財(cái)政投資養(yǎng)老福利基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用支出同政府向老年人發(fā)放補(bǔ)貼或補(bǔ)助的費(fèi)用支出在本質(zhì)上是一樣的,都具有社會(huì)福利和公益的性質(zhì)。養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)具有社會(huì)福利和公益性,但并不排斥效益原則;三有利于調(diào)動(dòng)了社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的積極性。政府改變了對(duì)福利服務(wù)包攬過(guò)多的僵化福利服務(wù)模式,為社會(huì)力量、民間資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域營(yíng)造一個(gè)相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。民政部門要做好指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督檢查工作,對(duì)社會(huì)力量辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)起到保駕護(hù)航的作用。
今后我們應(yīng)積極探索,加強(qiáng)交流,使社會(huì)力量辦公寓和政府辦敬老院相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又因地制宜,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),采取靈活多樣的形式,推進(jìn)海陽(yáng)市養(yǎng)老事業(yè)向前發(fā)展。
文章標(biāo)題:對(duì)海陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的調(diào)查與思考
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