近年來，隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)體制改革的不斷深入，職工群眾的期望值也不斷遞增，工會作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，就應(yīng)主動引導(dǎo)職工順應(yīng)各種變革，與時俱進，進一步提升工會工作能力和轉(zhuǎn)變工作思路。作為基層工會干部，應(yīng)當以空杯心態(tài)理解吸納各種新的管理方法，努力在企業(yè)中營造積極向上、團結(jié)和諧的企業(yè)文化氛圍，筆者認為當前可以從以下幾方面作嘗試。
　　一、圍繞中心、服務(wù)大局，正確處理好“有為和有所不為”的關(guān)系
　　圍繞中心，服務(wù)大局，既是工會工作必須遵循的原則，也是衡量工會履職能力的標準。工會必須牢固樹立講大局、講政治的觀念，善于找準服務(wù)大局的工作切入點、結(jié)合點。工會工作要認真貫徹黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，做到科學(xué)辦事，民主辦事，依法辦事。“有為和有所不為”是一個辯證關(guān)系，應(yīng)從單位的實際情況出發(fā)來加以選擇，“有為”是指工會在創(chuàng)建和諧企業(yè)、塑造企業(yè)文化等各項工作中要主動作為、積極作為，讓職工群眾進一步增強凝聚力和團隊精神；“有所不為”是指安全生產(chǎn)、營銷管理、基本建設(shè)等中心工作任務(wù)較為繁重的時候，工會要組織職工開展文體活動就應(yīng)仔細斟酌，謹慎而行。此時，“不為”就是“有為”，因為減輕了基層一線班組和職工的工作負擔，大家自然就會擁護你，否則就會適得其反。以剛剛完成災(zāi)后重建的江油市部分本地企業(yè)工會為例，從經(jīng)歷“5.12”汶川大地震后到2009年底這一段時間，工會在安撫職工、組織職工住房加固、解決職工后顧之憂等方面做到了“有為”，在開展文體活動方面除參加上級組織的活動外，基本上是“不為”，但是這些企業(yè)的職工隊伍還是非常穩(wěn)定，員工干勁十足，整體工作有序推進。
　　二、強化意識、狠抓落實，認真執(zhí)行職代會制度、局務(wù)公開等各項民主管理制度
　　職工代表大會制度是企業(yè)民主管理的基本形式。一是要深化職代會制度建設(shè)。要積極落實職代會提案，維護職工民主管理的權(quán)力，確保提案質(zhì)量，所有提案的落實情況均反饋給提案者本人。職代會后讓職工代表隨時參與企業(yè)的各項管理活動，堅持職工代表巡視督察制度，開展職工代表培訓(xùn)，讓她們熟悉《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》、《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，努力提高職工代表的素質(zhì)，真正讓職工代表行使自己的權(quán)利。二是要不斷完善工作規(guī)程和操作程序，不斷完善局務(wù)公開的內(nèi)容和形式，借助宣傳欄、局域網(wǎng)等陣地，保證局務(wù)公開的及時性、真實性、全面性和實效性，加強局務(wù)公開監(jiān)督檢查工作，保障職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實，提高職工群眾對局務(wù)公開工作的滿意率。要不斷擴大職工民主監(jiān)督的參與面，進一步拓展局務(wù)公開內(nèi)容，保障職工對企業(yè)重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是要加強班組民主管理、班務(wù)公開工作。督促各班組完善本班組的民管制度，定期檢查民管制度、班務(wù)公開、績效二次分配的執(zhí)行情況。
　　三、樹立典型、提升素質(zhì)，大力開展勞動競賽及崗位練兵技術(shù)比武活動
　　一是要在營造尊重知識、尊重勞動、尊重技能、尊重創(chuàng)新的氛圍上下功夫。借助提升職工隊伍整體素質(zhì)的有利契機，大力宣傳首席、優(yōu)秀技能人才的先進事跡，用先進典型的崇高理想凝聚廣大職工，用先進典型的感人事跡感召廣大職工，用先進典型的進取意識引領(lǐng)職工。二是要在提高職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)上下功夫。基層企業(yè)管理設(shè)備較多，各種身份的職工眾多，員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)事關(guān)全局各項工作的成敗。充分利用各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新等陣地，多層面開展富有成效的勞動競賽、崗位練兵技術(shù)比武等活動，推動員工主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，選拔業(yè)務(wù)技能突出的職工參加上級組織的各類技術(shù)大比武，有利于人才脫穎而出，以此來調(diào)動一線班組職工的積極性。三是要在激發(fā)廣大職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力上下功夫。落實優(yōu)秀技能人才的津貼待遇，提供技能人才發(fā)揮作用的機會；幫助青年職工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，努力搭建成長成才的通道，引導(dǎo)職工做企業(yè)發(fā)展的主人，熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展。
　　四、結(jié)合實際、增強實效，切實維護好職工的合法權(quán)益
　　《工會法》中明確指出，維護職工合法權(quán)益是工會的基本職能。將“維權(quán)”從工會四項職能中突出，在法律上確認了工會代表者、維護者的身份。一是要進一步創(chuàng)新服務(wù)理念，始終把保持與職工群眾的密切聯(lián)系作為工會工作的生命線。密切聯(lián)系職工群眾是工會工作的最大優(yōu)勢，工會干部在想問題、辦事情、作決策時，都要心里裝著職工群眾，工作依靠職工群眾，一切服務(wù)職工群眾，使廣大職工切實感到工會是自己的組織，工會工作才能真正表現(xiàn)出旺盛的生命力。二是維護廣大職工群眾的利益，把黨政關(guān)注的重點和職工群眾關(guān)心的熱點，有機地形成工會工作的結(jié)合點，更加卓有成效地開展工作。凡是涉及職工群眾切身利益的問題，真正做到從源頭上參與、政治上保證、制度上落實、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護，切實發(fā)揮出工會的作用。要加強勞動保護，注重職業(yè)病預(yù)防工作，堅決遏制安全事故發(fā)生。三是工會組織要把職工群眾的事情作為頭等大事，竭盡全力去做實、做細、做好。職工群眾的思想觀念、利益訴求多樣，尤其是“80后”青年職工價值取向更加務(wù)實，法律意識日益增強，對工會維權(quán)的期望越來越高，迫切需要工會拓寬工作思路，創(chuàng)新方式方法，更廣泛地把職工組織到工會中來，更加有效地維護職工合法權(quán)益。四是要以職工群眾的認可度和滿意度來評判工會工作創(chuàng)新水平，工會在服務(wù)于職工群眾的同時，要定時定期的組織職工群眾學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，一方面讓職工群眾懂得用法律來維護自己的權(quán)益；另一方面維護職工群眾的學(xué)習(xí)權(quán)、受教育權(quán)。
　　五、以人為本、關(guān)心職工，全心全意為職工辦實事、做好事、解難事
　　在新形勢下，必須把構(gòu)建和諧勞動關(guān)系作為鞏固發(fā)展企業(yè)安定團結(jié)政治局面的著力點，要做到以人為本、關(guān)心職工。一是要強化法律監(jiān)督、人事爭議調(diào)解、加強思想政治教育等手段，及時消除勞動關(guān)系的摩擦，維護職工隊伍的穩(wěn)定。要通過經(jīng)常與員工座談，談心交心等多種方式，及時了解職工的思想動態(tài)和不穩(wěn)定因素，及時化解矛盾，增進團結(jié)。二是要積極發(fā)揮工會優(yōu)勢，以開展各種主題活動為載體，以促進和諧發(fā)展為目的，要開展有益職工身心健康的群眾性文體活動，以“全民健身日”活動為契機，開展豐富多彩的文體活動，培養(yǎng)職工良好的興趣愛好，通過擴大活動覆蓋面滿足不同職工的活動需求，不斷增強工會組織的凝聚力。三是要牢固樹立以人為本的思想，積極關(guān)心職工群眾的疾苦，想方設(shè)法為職工辦實事，做好堅持慰問探望生病住院職工和長期生病的職工；關(guān)心特困職工，及時更新特困職工檔案，堅持把工會的溫暖送到特困職工家庭；要持續(xù)開展“夏送清涼、冬送溫暖、平時送關(guān)愛”活動，堅持到施工現(xiàn)場、搶修現(xiàn)場開展慰問活動。四是支持女工工作，堅持與生產(chǎn)、營銷、農(nóng)電系統(tǒng)的一線女職工廣泛交流，就女工工作的熱點、難點，女職工成才通道，女職工正確處理工作及家庭關(guān)系，女職工素質(zhì)提升、崗位建功等一系列問題進行溝通。認真組織好每年的慶祝“三八節(jié)”女工活動，鼓勵女工爭當“巾幗建功標兵”及女工占多數(shù)的班組爭創(chuàng)“巾幗建功流動崗”。
　　六、嚴格貫標、常態(tài)推進，進一步提升班組建設(shè)的整體工作水平
　　工會是基層企業(yè)班組建設(shè)的牽頭負責(zé)部門，班組建設(shè)就是工會的主要工作之一。班組建設(shè)在同業(yè)對標中占有一定比例，其重要性不言而喻。班組建設(shè)推進到現(xiàn)在，各個單位都做了大量工作，取得了一定的成效，但還是或多或少存在一些問題，可以從以下幾方面予以推進。一是注重全面平衡推進。基層企業(yè)班組相對較多，既有生產(chǎn)班組、營銷班組，又有眾多的二級班組，它們分別貫徹不同的標準，從整體推進來看，二級班組由于人員素質(zhì)、基礎(chǔ)管理等方方面面的原因，貫標工作相對滯后，當前對二級班組管理要多下功夫，但最主要的是建立健全工作機制。二是注重常態(tài)化推進。進一步完善班組基礎(chǔ)管理，督促班組完善日常的基礎(chǔ)資料，建立和完善檢查考核機制，定期組織檢查評比，并與績效考核掛鉤，用制度來支撐班組建設(shè)常態(tài)化推進，在推動班組能力建設(shè)和提高班組長管理水平上下功夫，促使班組各方面情況達到平時和檢查時一個樣、檢查與不檢查一個樣。三是注重學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，打造出自己的工作亮點。要組織班組長到標桿班組現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng)，避免閉門造車。在借鑒別人先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，打造自己的亮點和特色。
　　提升工會工作水平對于基層工會干部來說是一項只有更好而沒有最好的任務(wù)，也是一項只有起點而沒有終點的長期性工作，要充分利用自身的特點與優(yōu)勢，堅持不懈地開展好民主管理工作，充分依靠職工群眾并發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，努力維護職工權(quán)益，認真履職盡責(zé)，力求在認識和實踐上不斷取得新的突破，以創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系助推企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。