所屬欄目:基礎(chǔ)學論文 發(fā)布日期:2015-02-05 17:04 熱度:
摘要:人才是現(xiàn)代醫(yī)院管理的戰(zhàn)略性資源,也是醫(yī)院發(fā)展最關(guān)鍵的因素,激勵機制則是人才管理的重要內(nèi)容。獎金分配作為物質(zhì)激勵的主要形式之一,對于調(diào)動員工的工作積極性,具有不可忽視的作用。醫(yī)院管理應(yīng)設(shè)立科學合理的獎金激勵機制,激發(fā)員工的工作熱情,實現(xiàn)醫(yī)院的長遠目標。
關(guān)鍵詞:中醫(yī)好發(fā)的雜志,醫(yī)院,激勵,獎金分配
隨著醫(yī)療體制改革的逐漸深入,醫(yī)院之間的競爭越來越激烈,醫(yī)院要想在激烈的競爭中吸引和激勵優(yōu)秀的人才為其服務(wù),必須要有完善的具有激勵作用的薪酬分配體系。醫(yī)院員工最大的需求是良好的事業(yè)發(fā)展平臺和較高的收入待遇,而獎金作為最重要的物質(zhì)激勵手段之一。
1.對于充分調(diào)動員工的積極性,具有明顯的正面效用
建立一個科學合理的獎金激勵機制是優(yōu)化醫(yī)院管理,提高經(jīng)營效益,加強核心競爭力和實現(xiàn)其社會公益性本質(zhì)的前提,是醫(yī)院分配制度改革的根本目的,只有建立完善的獎金激勵機制,才能激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,提升工作滿意度,有助于實現(xiàn)醫(yī)院的整體戰(zhàn)略目標。本文通過激勵理論的定義及分析,提出了激勵機制在獎金分配中的具體應(yīng)用措施和原則。
激勵是指促使人們積極工作的內(nèi)驅(qū)動力,是管理中的調(diào)動積極性問題,從管理學的角度研究,激勵主要是基于組織行為學和心理學兩個方面,其研究對象是人的心理需求和行為動機,是通過激發(fā)人的內(nèi)在欲望和需求而使其產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標和行為的過程。在管理工作中,運用基本的動機理論去激勵員工,達到最好的工作效果,并在此基礎(chǔ)上,運用激勵機制為實現(xiàn)組織目標去設(shè)計完善的制度框架。在管理心理學研究中,激勵是一種持續(xù)激發(fā)動機的心理過程。激勵水平越高,完成目標的積極性也越高,工作質(zhì)量就越優(yōu)異;反之,激勵水平越低,則完成組織目標的動機就會降低,工作質(zhì)量也越差。激勵理論在醫(yī)院管理中的運用可以理解為,用特定的管理制度和手段,將員工對組織或者對工作的相關(guān)承諾達到最大化。具體而言,在醫(yī)院獎金分配中建立和運用激勵機制要考慮以下因素。
1.1堅持公平、公開原則
1.1.1公平原則。公平原則是醫(yī)院獎金分配中最基本和最重要的原則,任何不公平的因素都會影響員工的工作效率,降低獎金激勵的效果。公平理論學認為,關(guān)于收入,員工首先會考慮自己付出與回報的比率,如果自己付出回報的比率與別人一樣,便會產(chǎn)生公平感。因此,醫(yī)院管理層在處理獎金分配問題時,一定以公平為前提,不應(yīng)帶有任何的個人偏見,這是職工具有公平合理感的基礎(chǔ)。激勵手段只有堅持在公平的前提下進行,才能充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
醫(yī)院在獎金分配過程中應(yīng)盡量體現(xiàn)公平、合理的原則,但公平不等于平均主義。公平是員工的工作業(yè)績得到體現(xiàn)的認同感,是員工得到的獎金與他人相比后產(chǎn)生的相對公平感。獎金激勵的效果是以差別為前提,沒有差別的獎金分配制度效果就大打折扣。差別使獎金高者產(chǎn)生心理滿足,起到良好的激勵作用;差別使獎金低者產(chǎn)生心理壓力,或失落,或奮起。優(yōu)秀的醫(yī)院管理者會運用獎金激勵形成理想的差別效應(yīng),營造一種活躍的激勵氛圍。在這種前提下,公平原則的運用有兩個重要因素,不但在獎金絕對量上體現(xiàn)公平,即個人付出和回報成正比,又要在相對量上體現(xiàn)公平,即個人的付出回報比率和他人付出回報比率比較公正。
1.1.2公開原則。如果說公平原則是獎金激勵制度的基礎(chǔ),那么在醫(yī)院獎金發(fā)放過程中,公開原則則是建立職工公平合理感的有效保障。公開原則,就是提高分配的透明度,讓職工充分認識獎金為何而獎。在獎金發(fā)放過程中,應(yīng)充分體現(xiàn)民主、透明的精神,避免暗箱操作,擴大激勵的層面,更有效地發(fā)揮激勵作用。
2.掌握職工邊際期望值,調(diào)整獎金激勵效用
根據(jù)報酬的心理物理法則理論,激勵機制在獎金中的運用過程實際是心理的內(nèi)在動機活動。在社會安定、物價平穩(wěn)的前提下,如果職工的薪酬層次越低, 那么小額的報酬增量就可使他明顯感到收入增加,則報酬的增加產(chǎn)生的激勵作用就越大。但隨著我國經(jīng)濟水平的發(fā)展,人民生活水平的提高,尤其對衛(wèi)生系統(tǒng)職工來說,工資收入與幾年前相比顯著增加,因此他們對報酬增量的感覺差別也相應(yīng)提高。因此,醫(yī)院應(yīng)及時調(diào)整并加大獎金刺激力度,以強化獎金激勵作用。
3.健全獎金考核制度
醫(yī)院的獎金考核制度具有多重屬性,考核標準的制定要以注重實效和公平為前提,有利于發(fā)揮獎金分配的激勵作用,有利于維系和激勵醫(yī)護人員的工作積極性,有利于醫(yī)院綜合目標的實現(xiàn)。以科學發(fā)展觀為前提,以醫(yī)護人員的貢獻和效益為基礎(chǔ),充分體現(xiàn)尊重知識、尊重人才的管理理念,為不同崗位、不同層次的員工建設(shè)長效考核機制,最大程度的調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,使廣大醫(yī)護人員能潛心工作,在醫(yī)療科研項目中做出高層次、高質(zhì)量的學術(shù)成果。科學合理的把定量考核與定性考核結(jié)合起來,加強考核指標的可比性, 既要體現(xiàn)出獎金激勵適當?shù)牟顒e性,又要體現(xiàn)醫(yī)院管理的人文關(guān)懷,處理好醫(yī)療科室和職能科室的獎金系數(shù)比率,并跟蹤分析獎金激勵的實際效果,是激勵作用在獎金分配中的作用實現(xiàn)最大化。
4.提倡團隊獎勵原則
醫(yī)院的綜合戰(zhàn)略目標要依靠全體員工的努力才能實現(xiàn),因此,醫(yī)院的獎金分配必須與其相適應(yīng),才能有利于發(fā)揮激勵作用。醫(yī)院發(fā)展的遠期目標就是社會公益性和經(jīng)濟效益的協(xié)調(diào),為社會患者提供低成本、高效率的醫(yī)療服務(wù),保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。因此,醫(yī)院管理者在制訂激勵措施時應(yīng)重視團隊激勵的作用。但是一些醫(yī)院過多的強調(diào)崗位的分配差距,導致員工之間不公平情緒滋生,集體凝聚力下降,引發(fā)諸多的不和諧因素,影響了獎金應(yīng)有的激勵作用。因此,醫(yī)院在獎金分配中應(yīng)考慮運用團體獎金來激勵員工,將個人獎金所得與團體的綜合經(jīng)濟指標相結(jié)合,既能強化獎金的激勵作用,又避免了個人為追求高額個人獎金不與他人合作的現(xiàn)象,從而促進團隊之間互相配合與協(xié)調(diào)發(fā)展,以達到醫(yī)院的長遠目標。
5.重視其他激勵手段的綜合運用
現(xiàn)代管理學理論認為,現(xiàn)實組織中存在各種各樣的自然人,不能簡單的把所有人歸為某一類,辯證的看,我們應(yīng)該意識到現(xiàn)實組織中的個體存在千差萬別,不同的人,甚至同一個人在不同時間、不同空間、不同崗位上,也會出現(xiàn)不同的需求和動機。根據(jù)這一理論,醫(yī)院管理者對職工的激勵手段應(yīng)該靈活多變,做到因人、因事、因環(huán)境等不同的條件隨時調(diào)整。需要層次理論中認為,自然人的行為是由其主導需求決定的,因此醫(yī)院管理者在實際工作中,只有深刻研究職工的物質(zhì)、精神需求,在制度許可的范圍內(nèi),采取相應(yīng)的激勵手段,才能更大限度地激勵職工為完成組織目標而努力。
6.結(jié)語
激勵是管理,更是藝術(shù),激勵貫穿于醫(yī)院管理的全過程。加強和完善醫(yī)院獎金激勵機制,要堅持以人為本,充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動價值。完善的獎金激勵機制有助于引導醫(yī)院引入競爭機制,強化經(jīng)營成本意識,強化質(zhì)量管理和科教興院。科學合理的獎金激勵機制需要在醫(yī)院發(fā)展過程中不斷創(chuàng)新、不斷完善,真正激發(fā)醫(yī)院員工的工作積極性,促進醫(yī)院社會效益和和經(jīng)濟效益的提高,增強醫(yī)院的綜合競爭力,實現(xiàn)長遠的戰(zhàn)略目標。
參考文獻:
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文章標題:中醫(yī)好發(fā)的雜志投稿激勵機制在醫(yī)院獎金分配中的運用
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