摘要：電視民生新聞在傳播報(bào)道中出現(xiàn)了“娛樂(lè)化”的趨勢(shì)、“浮萍式”報(bào)道和“主觀化”敘事的傾向，民生新聞走上良性發(fā)展的道路，就要堅(jiān)持平民化視角和公正客觀的立場(chǎng)，走出這幾個(gè)誤區(qū)。
　　關(guān)鍵詞：民生新聞,電視,視角,立場(chǎng)
　　民生新聞這一概念肇始于2003年江蘇電視臺(tái)創(chuàng)辦的《南京零距離》欄目。該節(jié)目以“零距離”接觸受眾為核心理念而名聲大振。隨后，北京臺(tái)《第七日》、江蘇臺(tái)《1860新聞眼》、湖北臺(tái)《經(jīng)視直播》、安徽臺(tái)《第一時(shí)間》、杭州臺(tái)《阿六頭說(shuō)新聞》、陜西臺(tái)《都市快報(bào)》、西安臺(tái)《西安零距離》等相繼開(kāi)播，都取得了不俗的業(yè)績(jī)，有些甚至創(chuàng)造了當(dāng)?shù)氐氖找?ldquo;奇跡”。由于民生新聞短時(shí)間內(nèi)在全國(guó)各地出現(xiàn)“井噴”，導(dǎo)致各臺(tái)收視率競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。尤其在同一城市、同一時(shí)段出現(xiàn)多檔民生新聞?lì)惞?jié)目，“同室操戈”愈演愈烈。誠(chéng)然，民生新聞開(kāi)播伊始有許多成功經(jīng)驗(yàn)值得推廣，但是，從當(dāng)前電視民生新聞的現(xiàn)狀來(lái)看，也存在不少問(wèn)題，催我們深思，教我們警醒。譬如：無(wú)序的同質(zhì)化，過(guò)于粗俗化、市井化，題材狹窄瑣碎，越位審判，過(guò)分強(qiáng)調(diào)娛樂(lè)功能，一味追求負(fù)面報(bào)道等等。毋庸質(zhì)疑，這些不和諧的音符已經(jīng)成為制約我國(guó)電視新聞持續(xù)發(fā)展的瓶頸，某種程度上削弱了電視媒體的公信力，帶來(lái)了負(fù)面影響。傳媒的存在和發(fā)展是建立在受眾信任的基礎(chǔ)之上的，失去受眾，談何發(fā)展。因此，民生新聞要獲得良性發(fā)展，電視媒體應(yīng)突破樊籬，堅(jiān)守“受眾本位”的理念，以平民視角，傾聽(tīng)平民聲音，關(guān)注平民生活。
　　民生新聞的生活化、娛樂(lè)化與細(xì)節(jié)化等表現(xiàn)特征決定著新聞的的和制作等特點(diǎn)。因此在民生新聞報(bào)道中也就難免充斥不少瑣碎、無(wú)聊甚至低俗的內(nèi)容，既影響受眾的新聞審美需求，也不利于民生新聞的發(fā)展。目前，民生新聞在表現(xiàn)過(guò)程中出現(xiàn)了“娛樂(lè)化”趨勢(shì)、“浮萍式”報(bào)道、“主觀化”敘述的現(xiàn)象，只有把握好民生新聞的視角和立場(chǎng)，才能使民生新聞走出報(bào)道誤區(qū)。
　　一、 要警惕民生新聞“泛娛樂(lè)化”的趨勢(shì)
　　依照麥克盧漢的劃分方法，人類傳媒手段的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了四個(gè)階段：評(píng)議階段、文字階段、印刷階段和電子傳媒階段。當(dāng)下的中國(guó)電視新聞在政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化的諸多因素的高速發(fā)展以及西方文明的共同沖撞與共榮下，體現(xiàn)了與傳統(tǒng)新聞不同的特征與表現(xiàn)：電視新聞的消費(fèi)性、娛樂(lè)性、可復(fù)制性、快餐性等日益凸現(xiàn)，于是，消費(fèi)本位主義也就日漸占據(jù)了意識(shí)主流的地位就成了很自然的事情，實(shí)用主義與技術(shù)至上的觀念蔚然成風(fēng)，電視新聞的娛樂(lè)消遣性隨之被放置到了一個(gè)前所未有的高度。
　　在這樣的時(shí)代背景中，民生新聞要保持以前的發(fā)展態(tài)勢(shì)，就要加大力度堅(jiān)持平民化的視角。因?yàn)樵谶@樣一個(gè)時(shí)代里，大眾對(duì)新奇事物的追求、對(duì)感官愉悅的渴望超越了以前的任何一個(gè)時(shí)代。整個(gè)大環(huán)境中，大眾的感官享受的最大傾向、拜物傾向、文化泡沫傾向也在科技經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展下變得日益嚴(yán)重。在這種情況下，世界在逐漸變成一個(gè)巨大的“娛樂(lè)之城”，在這里，“一切公眾話語(yǔ)都日漸以?shī)蕵?lè)的方式出現(xiàn)，并成為一種文化精神。我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿地成為娛樂(lè)的附庸，毫無(wú)怨言，甚至無(wú)聲無(wú)息，其結(jié)果是我們成了一個(gè)娛樂(lè)至上的特種。
　　新聞事業(yè)最基本的功能是報(bào)道新聞、引導(dǎo)輿論。作為電視民生新聞，不但要最大限度地滿足受眾的合理需求，更要起到對(duì)廣大受眾的教育和引導(dǎo)作用。但是，蜂擁而上的民生新聞節(jié)目多注重的是“注意力”經(jīng)濟(jì)。為吸引眼球，追求轟動(dòng)效應(yīng)，電視媒體不惜迎合某些受眾的低級(jí)趣味，大搞“星”“腥”“性”新聞，偏好于兇殺、婚外戀、一夜情、同性戀等題材的報(bào)道；再者就是大量報(bào)道無(wú)足輕重的停水停電、垃圾堵路、噪聲擾民、鄰里糾紛等無(wú)足輕重的百姓瑣事。這些過(guò)分庸俗、瑣碎、娛樂(lè)化的新聞和負(fù)面報(bào)道已經(jīng)大大偏離了新聞報(bào)道的初衷和宣傳的主旋律，一方面削弱了電視媒體的公公信力，另一方面也使受眾降低甚至喪失了對(duì)問(wèn)題的思考、判斷能力。
　　一些民生新聞在執(zhí)意追求怪偏奇效果中，不僅嚴(yán)重?fù)p害了媒體的公眾形象，也日益嚴(yán)重偏離新聞?wù)�常的發(fā)展方向，文化的信息流通體已吞噬了個(gè)體空間。我們各種最隱秘的事情通過(guò)媒介技術(shù)向舉行儀式一般被公之于眾。不再存在涉及禁忌的主題，每一件事情都被曝光，而且每一件事情被議論，不論這些事情是多么的瑣碎。
　　二、 克服民生新聞的“浮萍式”報(bào)道
　　提升新聞品質(zhì)和品位。除了“泛娛樂(lè)化”趨勢(shì)外，一些民生新聞“浮萍式”報(bào)道的缺點(diǎn)十分明顯。某些新聞一味追求短平快的效果，節(jié)目?jī)?nèi)容瑣碎，多為“浮萍式”報(bào)道，僅僅流于表面，只淺顯的報(bào)道事件而已，有些單純的還原事實(shí)，甚至有時(shí)是片面的還原事實(shí)，只反浮在面上的東西殘缺不全地呈現(xiàn)在熒屏上，缺乏對(duì)新聞主題深度的闡釋和挖掘，缺乏理性思辨和批判的力度，缺乏對(duì)類型現(xiàn)象規(guī)律性的把握和核心化剖析。這種對(duì)事件報(bào)道的不足導(dǎo)致民眾“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”，從而使受眾缺乏對(duì)事件的深入認(rèn)識(shí)與進(jìn)一步的了解。
　　之所以會(huì)造成這種情況，原因是多方面的。主要原因就是采、編、播人員為的電視新聞理念多束縛，只關(guān)注既發(fā)新聞事實(shí)，而不去關(guān)注新聞來(lái)龍去脈、時(shí)間背景、意義、社會(huì)反響、受眾的反饋意見(jiàn)等等，使本來(lái)具有社會(huì)意義和價(jià)值的新聞素材被浪費(fèi)，弱化了傳播效果和文化價(jià)值。我們的很多新聞報(bào)道應(yīng)該對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象作追根尋源的“原因解釋”，要有“小題大做”的本領(lǐng)，分秒之間能夠交待清楚社會(huì)現(xiàn)象的事實(shí)和根源，那才是新聞“牛耳”的真功夫。對(duì)一些關(guān)系國(guó)計(jì)民生的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、重大事件，民生新聞都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行深度報(bào)道，不僅要報(bào)道事件本身，還要報(bào)道事件的真正原因及其背后所隱藏的問(wèn)題，甚至應(yīng)當(dāng)在可能的范圍內(nèi)作客觀分析，提供解決問(wèn)題的思路、想法。在此，媒體必須具有高度的社會(huì)責(zé)任感，切實(shí)履行媒體作為公眾輿論傳播工具的職責(zé)，對(duì)社會(huì)和民眾都應(yīng)當(dāng)有這份擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，民生新聞應(yīng)把握好“俗”的度，強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí)，注重新聞的深度開(kāi)掘，關(guān)注新聞傳播的教育和服務(wù)功能。民生新聞不僅要在改進(jìn)報(bào)道理念、強(qiáng)化群組開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)信息環(huán)境方面下足功夫，還要依托科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查，找準(zhǔn)看點(diǎn)、賣點(diǎn)和興奮點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)新聞進(jìn)行精心解讀，對(duì)個(gè)性化信息進(jìn)行貼身式服務(wù)，努力提高新聞節(jié)目質(zhì)量和編排水平，要有培養(yǎng)欄目對(duì)象的“約會(huì)”意識(shí)，以實(shí)現(xiàn)品牌欄目綜合價(jià)值的最大化。要堅(jiān)持“以小見(jiàn)大，折射多彩生活”的理念，特別是對(duì)熱點(diǎn)社會(huì)問(wèn)題報(bào)道要注意另辟蹊徑，著眼于引導(dǎo)，幫助人們解惑釋疑。總之，民生新聞不是“市儈新聞”，也不是“花邊新聞”，不能為追求眼前“收視率”的轟動(dòng)效應(yīng)，喪失新聞應(yīng)有的品質(zhì)和品位。
　　以平民化視角報(bào)道百姓生活的民生新聞，在實(shí)際操作中，要堅(jiān)持人文關(guān)懷和以人為本的基本立場(chǎng)。既要求采訪主體要進(jìn)行多方面的換位思考，除了要接受電視新聞的收看需求，還要從社會(huì)道德和傳統(tǒng)理論的角度為新聞事件主體考慮，既要充分尊重事件當(dāng)事人的各種利益，還要注意采訪報(bào)道要符合于引導(dǎo)受眾輿論心理，避免獵奇、冷漠、渲染等傾向。應(yīng)當(dāng)注意的是，民生新聞的平民化視角并不是一個(gè)冷冰冰的標(biāo)尺，而是一個(gè)整體上以人為本、細(xì)節(jié)上充滿人情味的報(bào)道。這就說(shuō)明人文關(guān)懷不僅決定了新聞?dòng)浾?/a>的態(tài)度，還影響著媒體的公信力和品質(zhì)。
　　普通的民眾對(duì)于許多事件缺乏深刻了解的渠道，攝像機(jī)在某種程度上作為受眾的“眼睛”替他們探詢、記錄新聞事件，媒體有責(zé)任也有義務(wù)幫助民眾對(duì)事件進(jìn)行深層次的的了解和挖掘，為民眾提供必要的信息資訊，架起民眾了解、參與社會(huì)的橋梁。為了提升民生新聞的公信力、美譽(yù)度、引導(dǎo)力，增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，民生新聞應(yīng)著重處理好民眾關(guān)心與政府滿意之間的平衡。“浮萍式”的報(bào)道很難喚醒民眾的認(rèn)知，民生新聞只有作深度報(bào)道，才能加強(qiáng)民眾對(duì)事件的了解和認(rèn)識(shí)，只有這樣，民生新聞所堅(jiān)持的平民化視角和立場(chǎng)得以繼續(xù)下去，人文精神得到很好的弘揚(yáng)，新聞公正、客觀公允的立場(chǎng)才能夠得到有力的維持。
　　三、 堅(jiān)持客觀的原則和立場(chǎng)
　　實(shí)際上，新聞本質(zhì)輿論監(jiān)督、人文關(guān)懷，是促使“電視民生新聞”火爆的三大法寶。新聞本質(zhì)規(guī)定“民生新聞”的任務(wù)是告知、代言而不是勸服，它要代百姓說(shuō)事兒，說(shuō)百姓想知欲知的事兒，說(shuō)發(fā)生在百姓身邊的事兒；論監(jiān)督是衡量一個(gè)媒體公信力的試金石，“民生新聞”可以充分發(fā)揮大眾的“群言”威力，匡扶正義，疏導(dǎo)民情；人文關(guān)懷是“民生新聞”的終極目標(biāo)，它既真誠(chéng)地賦予百姓以話語(yǔ)權(quán)，又時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)對(duì)弱視群體的關(guān)心、體貼和愛(ài)護(hù)。三者互為依存，缺一不可。所謂輿論即“利益關(guān)系相近的的人們對(duì)所關(guān)注的問(wèn)題所持的共同意見(jiàn)。”新聞媒介是不可以以自身的視角代替廣大民眾的視角，同樣不要移易自身的立場(chǎng)代替民眾的立場(chǎng)。民生新聞是從屬于新聞范疇的，因此必須遵循新聞傳播的一般規(guī)律和原則，“電視新聞傳播和其他大眾傳播活動(dòng)一樣，它不僅以信息的視聽(tīng)符號(hào)化傳播文化的載體，同時(shí)也通過(guò)多信息所承載的文化傳遞，影響和改變著現(xiàn)有的社會(huì)文化格局。”
　　作為電視新聞媒體，它具有直觀性、現(xiàn)場(chǎng)性、及時(shí)性等特點(diǎn)，它就具備了對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)較高的干預(yù)性和參與度，隨著電視的廣泛普及，電視媒介也就較之其他媒介產(chǎn)生對(duì)社會(huì)的形態(tài)、社會(huì)心理都具有更直接更深遠(yuǎn)的影響，對(duì)社會(huì)、民眾有著巨大的感召力和影響力。電視新聞在作為一種強(qiáng)有力的輿論導(dǎo)向工具，行使著對(duì)公眾的引導(dǎo)職責(zé)。因?yàn)樾侣劽襟w承載著輿論引導(dǎo)民眾的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，所以，電視新聞媒體更應(yīng)堅(jiān)守自身的文化品格、操守、立場(chǎng)，力求保持新聞客觀公允的立場(chǎng)。一些民生新聞欄目的新聞采用了主觀化的敘述視角，夸大事件，極盡渲染，描述超過(guò)了展現(xiàn)事件本身，因此喪失了新聞應(yīng)有的客觀立場(chǎng)。除此之外，電視民生新聞報(bào)道方式存在著的模式化趨向和節(jié)目設(shè)置雷同化比較嚴(yán)重。
　　在多媒體、多頻道時(shí)代，品牌對(duì)媒介的生存至關(guān)重要。對(duì)地方電視臺(tái)新聞節(jié)目來(lái)說(shuō)，做好節(jié)目只是第一步。只有在紛繁復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的傳媒市場(chǎng)中樹(shù)立節(jié)目品牌、規(guī)模發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化。民生新聞節(jié)目有著良好的收視表現(xiàn)和市場(chǎng)前景，它的市場(chǎng)化程度直接影響著整個(gè)電視臺(tái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)久動(dòng)力。首先，要根據(jù)節(jié)目定位和風(fēng)格，有針對(duì)性地在頻道不同時(shí)段插播節(jié)目形象片和宣傳片，利用各種途徑宣傳自己的新聞節(jié)目。其次，要充分利用節(jié)日、紀(jì)念日策劃實(shí)施一系列公關(guān)活動(dòng)，改善媒介與公眾的關(guān)系，為提高新聞傳播效果創(chuàng)造條件。最后，建立識(shí)別系統(tǒng)，強(qiáng)化節(jié)目形象。識(shí)別系統(tǒng)有適應(yīng)、調(diào)適功能，統(tǒng)整功能，更新、重建企業(yè)文化功能。通過(guò)識(shí)別系統(tǒng)的建立和推行，節(jié)目特色更加明顯、理念更加突出