所屬欄目:社會學論文 發布日期:2015-01-29 16:02 熱度:
摘 要:由于社會發展速度的加快,開展特色服務,創辦圖書館有償服務中心,是拓寬現代公共圖書館的發展方式。本文主要講述圖書采購是圖書館有償服務中心的生存關鍵,服務理念應采取靈活性和快捷性,應滿足公眾的休閑需求,根據不同的人群提供不同的娛樂服務。
關鍵詞:企業文化論文發表,圖書館,資料,知識
在國際圖聯和聯合國教科文組織聯合頒布的《公共圖書館服務發展指南》中,“公共圖書館的基本宗旨是通過提供各種形式的資源與服務來滿足個人和團體的教育、信息和個人信息,包括娛樂和休閑等方面的需求。”現代由于社會的發展加快,人們生活節奏的加快,開展特色服務,創辦圖書館有償服務中心,是拓寬現代縣級公共圖書館的發展方式。
做好縣級圖書館的建設,重要的就是開闊視野,要樹立新的服務觀念即市場的觀念、競爭的觀念、有償與無償服務并舉的觀念,才是縣級圖書館未來的發展方向。開發以有償服務為重點的服務對象。通過各種專業的服務方式和手段,為社會及讀者提供信息服務,正是社會各界越來越強烈的要求。圖書館可以以“資料室、工作室、會議室、電子室、娛樂室、 休閑室等多種功能室,為社會各界提供專業工作間和專業化的信息資源服務及特色休閑娛樂場所并收取一定的報酬。
1.圖書館有償服務中心采取有償服務方式
圖書館有償服務中心,通過以會員的形式吸納讀者,收取服務費、押金、租賃費、購書費的方式進行讀者服務。吸納社會資金,以彌補自身事業發展的經費不足,從而更好地為讀者服務,最終產生社會效益,達到共同投入,共同消費,資源共享的一種特殊文化現象。
2.圖書采購是圖書館有償服務中心的生存關鍵
圖書的質量與新書的時效至關重要,采購人員必須時時了解圖書發行信息,適時選購圖書,以批銷市場的價格購入,采取簡單錄入的方式登記,及時投入流通利用,爭取在當地第一時間上新書,開辟新書、熱門書、暢銷書閱覽室。即時選購新書,具有銷售靈活、進書速度快、時時調換的特點,讓讀者能及時看到、借到、購到所需的新書,得到心理的滿足,是吸引讀者主要原因。
3.服務理念應采取靈活性和快捷性
簡化辦證手續,提供綜合服務。辦理會員證,不需要身份證、介紹信,只在登記冊上填寫個人的情況,針對讀者不同需要、不同情況,分別辦理,(長期、短期、臨時會員證)會員證不限本人,并可享受免費閱覽報刊、購書優惠的待遇。目的為激勵讀者多看書,加大流通量,換取圖書的投入成本。做好圖書宣傳工作,采取多種形式宣傳,如宣傳單、宣傳口號、宣傳牌、圖書展示等方式,以吸引更多讀者加盟。
4.為會員提供自由交流空間
圖書館作為文化公共空間,理應滿足公眾的休閑需求,為此必須拓展圖書館服務職能,充分挖掘現有資源,推出便民、悅民的新舉措。圖書館有償服務中心是一個城市的人文景觀,是都市人最理想的交流溝通場所。成立休閑大廳、多媒體視聽室,會員可以在這里品茶、聊天、聽聽歌、會會朋友 、自由交流,讓身心徹底放松。圖書館作為公共場所,促進公眾的溝通、交流,增強社會親和力。
5.開展形式多樣的文化休閑活動
辦好文化休閑活動,要充分利用館藏資源舉辦各種展覽,并辦出特色。如繪畫攝影展、書法展、專題展等;還可舉辦知識競賽,專題征文等活動。通過活動使廣大會員即獲得知識,又領略高雅的藝術享受,得到心理上的愉悅和滿足,身心得到放松與充實。
6.為本地區社會活動提供場地
有條件的公共圖書館可以利用場地優勢,如報告廳、展廳、電子閱覽室等,向社會提供多方位、現代化的會晤、會議、座談等服務,把各行各業的社會活動引入到圖書館來舉行,即可提高自身的知名度,也可增加文化產業收入,為本地區社會發展做貢獻。
7.成立快樂圖書室
縣級公共圖書館可在中小學校附近成立一個或幾個“成長快樂圖書室。”圖書館可購置適合中小學生閱覽小說、散文、謎語、笑話、科普讀物、繪畫、書法、工藝美術等圖書。使孩子在寬松、安靜的環境中得到知識與思想上的健康成長。
縣級公共圖書館發展要拓寬思路,還可以借鑒美國公共圖書館在經濟危機的背景下,如何滿足社區居民的需求的。
在美國,有人將圖書館稱為“窮人的大學。”圖書館的服務取決于“社區居民的需求。”
一、針對不同的服務人群,提供不同的服務
例子:1、一位有15年工作經驗的約翰.李先生因經濟危機失業。
解決對策:(1)重返校園 (2)找尋工作 (3)自主創業
圖書館可提供的幫助:(1) 相關書籍,網站信息的幫助。(2)圖書館網頁中專門的就業版塊,提供招工情況,各地的勞工組織,圖書館中各項“培訓”的鏈接。(3)調研中,可利用圖書館的有關介紹公司信息,商業行情的數據庫。
2、一對老夫妻:有退休金,有一個孫女。
圖書館可提供的服務:(1)照顧孫女。讀書、繪畫、剪紙活動,家庭作業的輔導等。(2)金融投資:學習使用互聯網查詢相關金融信息。(3)醫療信息“醫療信息中心”以及保健相關信息。(4)烹飪、烹飪書架,營養搭配。(5)健身、外借錄像帶、DVD、音樂磁帶。
二、開展公共圖書館的“娛樂服務”項目
“讀書討論小組”“全區范圍共讀一本書”“書籍廣告時間”“演講者項目”“藝術品外借等”
三、公共圖書館服務的改變
1.圖書館使用率提高。
2.借閱量提高(資料)。
3.更多人加入圖書館組織的各種課程。
4.改變生活,利用圖書館。
5.以社區為中心,更多志同道合的會員相聚在一起,“圖書館對大眾至關重要。人們可以一日無錢,但不可一日無圖書館。”
圖書館要與時俱進,變更、調適自己,從被動服務中走出來,把自己打造成滿足個人和團體在學習、教育、休閑、娛樂、聚會等多方面需求的公共空間,這是時代的需求,民眾的需求,也是圖書館的未來發展之路。
參考文獻
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[3]孟濤. 關于縣級公共圖書館信息化建設研究[D].山東大學,2011.
文章標題:企業文化論文發表拓寬現代縣級公共圖書館的發展方式
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