提要：本文提出了石龍自來水總公司代征費收費系統的設計與實現。經過實際使用，證明設計可行合理，能有效配合水費的征收，更有助于提高公司的綜合管理水平。
　　關鍵詞：結構化數據；B/S三層結構；收費系統
　　1可行性分析
　　本系統開發的目的正是為石龍自來水總公司提高生產效率，提高管理水平服務。目前軟件系統結構有C/S和B/S二種基本模式。C/S開發結構需要專門的客戶端安裝程序，分布功能弱，針對點多面廣且不具備網絡條件的用戶群體，不能夠實現快速部署安裝和配置；兼容性較差，對于不同的開發工具，具有較大的局限性，采用不同工具，需要重新改寫程序；開發成本較高，需要具有一定專業水準的技術人員才能完成；B/S開發結構大大簡化了客戶端，只要客戶端機器能上網就可以。而且開發和維護幾乎所有工作也都集中在服務器端，當企業對網絡應用進行升級時，只需要更新服務器端的軟件就可以，這減輕了異地用戶系統維護與升級的成本[1]。如果客戶端的軟件系統升級比較頻繁，B/S是更加靈活的多級分布結構，使得軟件網絡體系結構跨入一個新階段。
　　所以，傳統的C/S結構漸被B/S結構取代。任何用戶只需使用WEB瀏覽器即可對應系統進行操作。因此B/S結構在管理信息系統開發領域中得了飛速的發展。
　　2代征費收費系統的設計
　　2．1需求說明。
　　①客戶說明。石龍自來水總公司在征收水費的同時還征收代征費，包括有清潔衛生與垃圾處理費、超標排污費、污水處理費、治安聯防費和防盜門費等5種費用。自來水公司集中管理客戶信息。對每一個客戶都對應一個最后交費所屬月份和最后交費日期，客戶管理主要包括客戶編號、客戶名稱、客戶地址、用水類型、付款方式等靜態信息，以及最后交費月份和最后交費日期等動態信息。
　　②收費管理。收費管理根據客戶的付款方式設計出現金收費、轉帳收費、銀行代扣管理、沖正業務和補打發票。收費都要開出相應的發票記錄客戶的編號、客戶名稱、客戶地址、用水類型、各種代征費的單價、筆數和金額總額、收費員號、收費機號、付款方式、交費單流水號等等信息。
　　③查詢和統計。查詢可以用輸入客戶的部分信息，模糊或精確查找客戶的編號。用客戶編號查詢客戶的詳細資料，查詢今天交費記錄和歷史交費記錄。
　　④系統維護。系統維護包含更改密碼、各種用水類型、工作機維護、系統狀態維護。
　　⑤特殊處理和和月結。特殊處理是針對石龍自來水總公司的商業規則而定制的業務，月結備份數據是凍結歷史數據，初始化交費流水號，更改系統日期。
　　⑥報表管理。生成每臺電腦的收費匯總報表，分日報、月報和補打報表，并且統計出現金收入、轉帳收入和代扣收入，信息主要包括各代征費的回收金額和發票張數。
　　⑦提供與其他系統數據接口。提供與觸摸屏查詢系統接口，與語言系統接口，與短信系統接口和安裝業務系統接口。
　　2．2對象分析
　　通過對系統需求進行分析，得出如下幾個主要實體對象。
　　①客戶對象。客戶對象是本系統的核心對象。其客戶代碼全局唯一，用于唯一標識一個客房。主要組成元素有：客戶編號、客戶名稱、客戶地址、電話、用水類型、銀行帳號、所屬區域等。
　　客戶對象的下級對象還有已交費對象，它是一個動態的對象，主要元素有：客戶編號、交費日期、收費員號、收費機號等。
　　②交費記錄對象。交費記錄對象對應收費管理的業務。主要元素有：客戶編號、戶名、地址、用水類型、清潔衛生與垃圾處理費、超標排污費、污水處理費、治安聯防費、防防盜門費、總額、收費員、交費日期、付款方式、交費機、交費流水號等。
　　③單價表對象。單價表主要元素有：類型代碼、各代征費單價。
　　④操作員對象。操作員對象主要元素有：操作員號、操作姓名、密碼權限號。
　　3代征費收費系統的實現
　　3．1收費系統開發環境
　　硬件環境：CPU最低為2.4GPentium4處理器，RAM最小要求512MB，硬盤最少要有80GB。
　　 軟件環境：服務器操作系統是Windows2000 Server及以上版本，Web服務器是IIS5.0及以上版本，數據庫為SQLServer2000,開發工具為MicrosoftVisualBasic.NET[2]。
　　3．2妥善處理數據庫的共享并發
　　3．2．1鎖（Locking）。并發控制機制是衡量一個數據庫系統性能的重要標志之一。數據庫系統的并發控制機制協調并發操作以保證事務的隔離性，保證數據的一致性。SQLServer以事務為單位，通常使用鎖來實現并發控制[3]。
　　SQLServer作為多用戶數據庫系統，可同時運行多個事務并行存取數據，充分利用系統資源發揮數據庫共享資源的特點。在這種情況下，可能出現多個并發的事務同時存取數據存取同一數據的情況。在并發操作中，需要使用某種并發控制機制，以保證在多個用戶程序執行時數據的一致性、完整性。
　　鎖（Locking）是最常采用的并發控制機制。鎖就是事務對某個數據庫中的資源（如表和記錄）存取前，先向系統發出請求，封鎖該資源。事務獲得鎖后，即獲得對數據的控制權，在事務釋放它的鎖之前，其他的事務不能更新此數據。當事務結束或撤銷以后，釋放被鎖定的資源。
　　SQLServer有兩種主要類型的鎖：基本鎖和用于特殊情況的專用鎖。
　　設置事務隔離級為訪問數據的操作指定默認的加鎖方式，或者用表級鎖，防止并發的事務在存取同一數據時相互干擾，影響數據的一致性。
　　設置事務隔離級別是對會話中的所有語句指定默認的加鎖行為。通過設置的事務隔離級別可以指導SQLServer查詢優化器做出正確的加鎖決定。
　　事務必須運行于可重復讀或更高的隔離級別以防止丟失更新。當兩個事務檢索相同的行，然后基于原檢索的值對進行更新時，會發生丟失更新。如果兩個事務使用一個UPDATE語句更新行，并且不基于以前檢索的值進行更新，則在默認的ReadCommitted隔離級別不會發生丟失更新。
　　鎖定的級別反過來會影響并發，建議通過設置事務隔離級別既確保數據一致性又兼顧系統并發性，而僅在必要時才使用表級鎖定提示更改默認的加鎖行為。
　　當需要精細控制對資源的鎖定類型時，可以使用表級鎖定提示。使用SELECT、INSERT、UPDATE和DELETE語句指定表級的鎖定類型。一般來說，讀操作需要共享鎖，寫操作需要排它鎖。
　　3．2．2表中加入時間戳型字段
　　如果在創建表時，定義了一個字段為時間戳型（timestamp），則無論用戶何時向表中添加（Insert）記錄，SQLServer都會自動向該字段加入一個計數器值。
　　時間戳字段的值為二進制格式的數據，與系統時間并沒有關系，它表示包含時間戳字段的記錄的操作順序，實際上相當于一個單值遞增的計數器。
　　在數據庫中，其列值保持唯一，也就是說，它可以唯一標識表中的字段。一個基本表中只能一個時間戳字段。時間戳字段的值是由系統自動更新的，因此，向表中插入記錄時，只需手插入記錄中的非時間戳字段的值。SQL服務器不允許人為指定時間戳字段的值，否則服務器會報告錯誤信息。
　　時間戳字段]的實現機制。
　　在SQLServer中，對表中每行記錄的修改都是首先被寫入事務日志（TransactionLog）中，服務器使用日志中[唯一行標識符]作為該行的時間標記。如果連續增加檢索行，則時間標記的值是逐漸增加的。
　　時間戳字段還有一個重要的用途就是：用在[WHERE]子句中，以防止多個用戶同時修改表中的同一個記錄。
　　在關系數據庫中，傳統的方法是采用所謂的加鎖技術，以防止在多個用戶同時試圖修改某記錄時發出警告。在SQLServer中，對于優化鎖則使用了一個新的系統函數tsequal（）,使SQL服務器在進行更新操作進，若發生了沖突才發出警告信息。
　　在[UPDATE]語句中使用tsequal（）函數來確保自某次檢索以來，所更新的記錄不會被改變。
　　SQLServer首先找到該記錄的時間戳字段的值[0x0000000000000131]，tsequal（）函數用來比較該值與給出的常量表達式是否相等，如果相等，就允許修改。時間戳字段的值已經修改為[0x0000000000000135]。如果此時另一個用戶更新表中的記錄，那么這個用戶的更新操作不可能完成。因為此記錄已經在前面更新過了，而且在更新的同時，系統已經修改了時間戳字段的值。
　　4結束語
　　ASP.NET是一種功能強大的Web服務器端技術，它提供了一個真正的面向對象的編程模型。本系統采用了ASP.NET和VisualBasic.net進行開發，不僅實現了各項功能，而且具有很好的封裝性，從而使系統運行更安全、更穩定。
　　參考文獻
　　[1]李正希，胡方霞，陳發吉.ASP.NET案例開發[M]北京：中國水利水電出版社，2005
　　[2]OllieComes,ChrisGoode.BeginningASP.NETusingVB.NET[R].WroxPress,2001
　　[3]閔蘭,李生林,張力生.SQL技術在VisualBasic.net應用系統開發中的應用.后勤工程學院學報.2003.19(4):29-32