所屬欄目:電力論文 發(fā)布日期:2011-03-05 11:27 熱度:
改革開放30年來,中國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化,電力事業(yè)的巨變也是有目共睹的。然而,由于社會(huì)主義初級階段的人事制度相對滯后和企業(yè)用人機(jī)制的不夠靈活,加之企校之間的溝通不夠,企業(yè)一時(shí)很難在人才市場上招聘到立刻就能用得上的人才等因素,企業(yè)職工的思想素質(zhì)、文化修養(yǎng)和基本技能的培養(yǎng)還有待于進(jìn)一步提高。雖然在近些年中,企業(yè)員工培訓(xùn)得到了企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,但這一工作的有力推進(jìn)還有待時(shí)日,培訓(xùn)體系和模式還停留在原來老的套路上。這就嚴(yán)重影響了企業(yè)內(nèi)部改革的深化和企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。因此,如何提高企業(yè)職工培訓(xùn)效率,建立系統(tǒng)的、完整的、規(guī)范的和長效的職工培訓(xùn)體系,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,是業(yè)已擺在每個(gè)企業(yè)培訓(xùn)部門的重大課題,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)作與擴(kuò)張,提升企業(yè)核心競爭力中刻不容緩的重要內(nèi)容,各級各部對此都應(yīng)給予高度重視。
加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè),促進(jìn)培訓(xùn)體系發(fā)育
漢語詞典釋義:“體系”是指若干有關(guān)事物或某些意識(shí)相互聯(lián)系而構(gòu)成的一個(gè)整體。從詞義上講,“體系(system)”是一個(gè)科學(xué)術(shù)語,泛指一定范圍內(nèi)或同類的事物按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系組合而成的整體。企業(yè)職工培訓(xùn),應(yīng)該包括制度保障、師資配套、遠(yuǎn)近規(guī)劃、課程資源、基地建設(shè)、評估考核、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制等方面的內(nèi)容。幾者互相影響,缺一不可。
電力企業(yè)的職工培訓(xùn)有其自身的特點(diǎn),它要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標(biāo)、經(jīng)營理念和人力資源的現(xiàn)有情況制定合理有序的人才培養(yǎng)培訓(xùn)制度。制度是實(shí)施培訓(xùn)的根本保證,制度先行,才能達(dá)到有法可依,有章可循,以保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。師資隊(duì)伍對企業(yè)來說是個(gè)難點(diǎn),企業(yè)主要以經(jīng)營發(fā)展為主旨,師資則主要是學(xué)校的優(yōu)勢。所以,當(dāng)前奉行的企校合作應(yīng)該是一個(gè)有效的方法,一方面企業(yè)可以騰出手來搞生產(chǎn),另一方面也使學(xué)校的師資得到了有效利用。同時(shí),企業(yè)還可以挖掘現(xiàn)有的師資資源,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員充當(dāng)師資力量,同時(shí)也可以讓企業(yè)新崛起的技術(shù)骨干來充當(dāng)教師,以彌補(bǔ)師資不足的現(xiàn)實(shí)困難。只有建立專兼職相并用的師資隊(duì)伍體系,企業(yè)職工培訓(xùn)工作才能真正落到實(shí)處。課程開發(fā)要有針對性,要從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),有的放矢,重點(diǎn)放在提高現(xiàn)在職工技能技術(shù)和引進(jìn)人才迅速適應(yīng)工作的方向上來,根據(jù)需要靈活制定課程內(nèi)容。企業(yè)要發(fā)展,就必然要有員工培訓(xùn)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期謀略,要從長遠(yuǎn)上為企業(yè)的核心競爭力奠定基礎(chǔ)。同時(shí),針對現(xiàn)在的實(shí)際情況,要有臨時(shí)的、迅捷的、靈活的短期培訓(xùn)計(jì)劃。只有這樣長短結(jié)合、遠(yuǎn)近相交的培訓(xùn)規(guī)劃,企業(yè)才能的日漸競爭激烈的市場中立于不敗之地。場地建設(shè)一方面可以企業(yè)自建,另一方面也可以短期租用或者建立企校合作機(jī)制來解決。而評估考核機(jī)制則是保證這一規(guī)劃有效實(shí)施。企業(yè)職工往往對培訓(xùn)工作不夠重視,不能從企業(yè)方略上認(rèn)識(shí)到這一工作的重要性。因此,必要的教育和獎(jiǎng)罰都是必要的,都是這一工作的有效保證。
總之,企業(yè)職工培訓(xùn)體系建設(shè),要體現(xiàn)出先進(jìn)性和科學(xué)性,要因地制宜,廣開資源,盡量使這一體系完整合理,科學(xué)有效,達(dá)到質(zhì)量和效益雙盈,既要在宏觀上達(dá)到布局的合理性,還要在微觀上達(dá)到結(jié)構(gòu)的巧妙性。每一次培訓(xùn)、每一項(xiàng)政策都是經(jīng)過認(rèn)真考慮、精密篩選而制定,從而體現(xiàn)出體系的嚴(yán)密和精微。
提升培訓(xùn)管理理念,促進(jìn)培訓(xùn)模式創(chuàng)新
理念制度創(chuàng)新
培訓(xùn)是一種大理念,是企業(yè)人力資源發(fā)展中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),只有把這一工作提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來加以認(rèn)識(shí),才能是觀念上到位,理念中存在。企業(yè)的管理者為了使自己的企業(yè)立于不敗之地,就得對這一工作有起碼的認(rèn)識(shí)才行,使之與企業(yè)發(fā)展對員工的履職能力的要求相適應(yīng),做到深入開展全員培訓(xùn)、優(yōu)秀員工加強(qiáng)培訓(xùn)、年輕員工經(jīng)常培訓(xùn),緊缺人才抓緊培訓(xùn)。而且,教育培訓(xùn)必須要深入生產(chǎn)一線,與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合,以避免不必要的浪費(fèi)和不切實(shí)際的培訓(xùn)。因此,在理念上,思路上,制度上以及培訓(xùn)模式、內(nèi)容上,都要有所創(chuàng)新,有所突破,打破以往的舊模式,與時(shí)俱進(jìn)。
這樣,就要求管理者要樹立以人為本,員工與企業(yè)共同發(fā)展的思想,大力營造有利于人才培養(yǎng)員工成長的機(jī)制和環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成材、崗位成材的目標(biāo),把每個(gè)位員工的潛質(zhì)、才能和價(jià)值都充分發(fā)揮出來。要建立一套與當(dāng)前培訓(xùn)要求相適應(yīng),逐步與先進(jìn)的培訓(xùn)管理模式接軌的重點(diǎn)突出、內(nèi)容全面、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的新型培訓(xùn)制度,達(dá)到管理規(guī)范、執(zhí)行有力、功能強(qiáng)大的效果。同時(shí),還應(yīng)該打破職業(yè)資格證書與專業(yè)資格證書、職業(yè)技能鑒定證書相脫節(jié)的限制,逐步推行崗位職業(yè)資格培訓(xùn)制度,把職工的培訓(xùn)考核與相關(guān)獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,以保證這一工作的有效進(jìn)行,并能極大地調(diào)動(dòng)廣大職工的培訓(xùn)熱情。
內(nèi)容模式創(chuàng)新
現(xiàn)行的培訓(xùn)模式一般都是企業(yè)根據(jù)一線職工在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)上存在的問題而自己制定培訓(xùn)計(jì)劃、自己選擇或聘請相關(guān)教師、自己制定有關(guān)課程內(nèi)容的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),授課以傳統(tǒng)的講授為主,實(shí)踐的、能力的、雙向交流的方式雖然也有,但它還沒有脫離傳統(tǒng)培訓(xùn)的老套套,還是企業(yè)自行培訓(xùn)、自我提高的舊模式,并沒有與外界形成真正意義的交流,并不是最先進(jìn)的培訓(xùn)模式,在培訓(xùn)內(nèi)容上也難有較大突破。
當(dāng)前,較為流行的企校合作或者叫校企合作。企業(yè)自身的培訓(xùn)資源自然是十分薄弱的,一方面,企業(yè)在學(xué)歷提升、資質(zhì)獲取、新知識(shí)應(yīng)用等層面,缺乏相應(yīng)的獲取資源和信息通道。另一方面,企業(yè)人才隊(duì)伍眾多,專業(yè)龐雜,能夠從事培訓(xùn)工作的人數(shù)、覆蓋專業(yè)的范圍、進(jìn)行專業(yè)研究的深度、獲取信息的廣度和速度都有著先天的不足。相比之下,學(xué)校這方面卻有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面,專業(yè)院校尤其是職業(yè)院校,在職業(yè)培養(yǎng)的教育教學(xué)軟硬件方面資源豐厚,場地、設(shè)施、人員齊整,教育功能發(fā)達(dá)完善。另一方面,學(xué)校有著自己專有的技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)人才,能夠及時(shí)掌握學(xué)術(shù)前沿的有關(guān)信息和發(fā)展動(dòng)態(tài),并能夠有針對地開展人才培訓(xùn)。但是,學(xué)校卻苦于沒有實(shí)訓(xùn)場地,學(xué)生無法獲得實(shí)踐能力,資金的捉襟見肘而樂意與企業(yè)合作。深度有效的企校合作,可以解決學(xué)校的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)問題,使教學(xué)人員能夠深入生產(chǎn)第一線,轉(zhuǎn)化研究成果;使學(xué)生的理論和實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)應(yīng)用性人才;解決了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場地和設(shè)備不足的難題。對企業(yè)來說,學(xué)校的新知識(shí)、新技術(shù)、新信息通過這一合作能及時(shí)滲透進(jìn)來,使在崗人員的知識(shí)迅速更新;通過培訓(xùn),提升職工的學(xué)歷層次和崗位資質(zhì)。企校合作決定了人才培養(yǎng)的目的性、針對性、科學(xué)性和時(shí)效性。
企校合作的最新理念是,把學(xué)校的交給學(xué)校去做,把企業(yè)的還給企業(yè)完成。企業(yè)要發(fā)展,就要不斷更新觀念,加強(qiáng)培訓(xùn),促使企業(yè)對人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平、綜合素質(zhì)在原有的平臺(tái)上不斷提高,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,這樣才能有效提升企業(yè)品位,弘揚(yáng)企業(yè)文化,使之可持續(xù)發(fā)展。但是,企業(yè)的主要任務(wù)是生產(chǎn),如何搞好企校合作培養(yǎng)人才工作,為企業(yè)培養(yǎng)更多更好的應(yīng)用性人才,增強(qiáng)企業(yè)和學(xué)校的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,這雖然是企業(yè)應(yīng)該想的事,卻不是企業(yè)應(yīng)該做的事。如果企業(yè)把學(xué)校的事都包在自己身上,一方面因包羅萬象、面面俱到、小而全而勢必要影響企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn),另一方面,它要投入相當(dāng)?shù)娜肆ξ锪ω?cái)力去建設(shè)學(xué)校當(dāng)前已經(jīng)有了的設(shè)備和人力資源,屬于重復(fù)建設(shè)和投資。相比較而言,學(xué)校可以根據(jù)企業(yè)的要求,與企業(yè)一道共同制訂培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性地完成企業(yè)所要進(jìn)行的人才培訓(xùn)任務(wù),既達(dá)到了培訓(xùn)目標(biāo),也使學(xué)校自身得到了進(jìn)一步發(fā)展。所以說,企校合作可以統(tǒng)籌安排、合理利用教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的最大化,實(shí)施企校合作培養(yǎng)人才是貫徹“科教興企,人才強(qiáng)企”的有效舉措,是真正意義上的模式創(chuàng)新。
培訓(xùn)管理創(chuàng)新
既然培訓(xùn),就得有管理,就得講質(zhì)量。質(zhì)量是培訓(xùn)的靈魂。只有通過一個(gè)有效的質(zhì)量保證體系建設(shè),制定有關(guān)培訓(xùn)程序,規(guī)范培訓(xùn)行為,確定科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),才能不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。我國加入WTO后,電力企業(yè)面臨更激烈的競爭和不斷變化的市場環(huán)境,越來越多的企業(yè)管理者都把人力資源開發(fā)作為增加競爭能力和維持企業(yè)高水平績效的關(guān)鍵動(dòng)力。而企業(yè)教育培訓(xùn)作為一種有效的經(jīng)營策略,是企業(yè)對人力資源投資的主要部分,其作用在于使人力資源掌握知識(shí)和技能,轉(zhuǎn)化為人力資本,提高和改善企業(yè)人力資本的存量、水平和結(jié)構(gòu)。
隨著企業(yè)教育培訓(xùn)觀念的轉(zhuǎn)變,企業(yè)教育培訓(xùn)不再是靠政府的推動(dòng),而是作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為,由此決定了企業(yè)自主培訓(xùn),即企業(yè)要自主設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃和培訓(xùn)方式,自主控制培訓(xùn)過程的質(zhì)量等等。與以往不同的是企業(yè)自主培訓(xùn)更加關(guān)注培訓(xùn)的有效性,把開發(fā)優(yōu)良的、低成本的教育培訓(xùn)系統(tǒng)作為提高企業(yè)運(yùn)行效率和競爭優(yōu)勢的有效工具。企業(yè)培訓(xùn)要通過有效的投入,充分提高員工素質(zhì)和敬業(yè)精神,開發(fā)員工的潛質(zhì),要與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)系起來,而為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終效益目標(biāo)提高企業(yè)自主培訓(xùn)能力,就必須重視對培訓(xùn)過程的質(zhì)量控制。
當(dāng)前,通過ISO10015認(rèn)證的企業(yè)培訓(xùn)正在貫標(biāo)過程中,為規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)做了許多基礎(chǔ)性工作。它強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的重要性以及對適宜培訓(xùn)的要求,認(rèn)為顧客很可能關(guān)心和重視一個(gè)組織對其人力資源的承諾,以及對其所用的改善員工素質(zhì)策略的能力。由于ISO10015系列標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)培訓(xùn)的要求非常明確,推動(dòng)了企業(yè)培訓(xùn)管理工作實(shí)現(xiàn)程序化,規(guī)范了培訓(xùn)基礎(chǔ)工作水平,提高了培訓(xùn)工作效率,增強(qiáng)了企業(yè)員工對培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。國際上已逐漸意識(shí)到規(guī)范員工培訓(xùn)工作的重要性,認(rèn)為一個(gè)企業(yè)(組織)要想獲得長時(shí)間穩(wěn)定的質(zhì)量保證,則需要建立一套有效的質(zhì)量保證體系,而要讓這個(gè)質(zhì)量體系得到運(yùn)行,就需要經(jīng)過有效培訓(xùn)的全體員工來支撐。出于這種理念,ISO中心于1999年公布了ISO10015(質(zhì)量管理一培訓(xùn)指南),國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于2001年3月發(fā)布、9月1日正式實(shí)施ISO10015(質(zhì)量管理一培訓(xùn)指南)。該標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),全面提高企業(yè)質(zhì)量管理中的培訓(xùn)質(zhì)量提供了一整套方法和科學(xué)的依據(jù)。
加強(qiáng)電力企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè),才是新時(shí)代企業(yè)人力資源發(fā)展的基本保證,才能在貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整的基本訴求,才能有效促進(jìn)人才隊(duì)伍整體素質(zhì)提高,從而提升企業(yè)形象,增加核心競爭力。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人都要對此加以足夠的重視,把企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)推向一個(gè)新高度。
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文章標(biāo)題:電力企業(yè)職工培訓(xùn)體系建設(shè)和模式創(chuàng)新
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