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基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場營銷模式創(chuàng)新研究

所屬欄目:市場營銷論文 發(fā)布日期:2021-08-31 09:30 熱度:

   在我國的市場經(jīng)濟中,以政府政策保駕護航實現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的事例屢見不鮮。信息科技就是這樣一個案例。自從李克強總理在第十二屆全國人民代表大會上首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念以來,我國行業(yè)發(fā)展與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合,確實有了新的突破,對行業(yè)宣傳,特別是市場營銷,起到了積極的作用。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場營銷模式創(chuàng)新研究

  1、“互聯(lián)網(wǎng)+”屬于新型的市場營銷模式

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是什么?運用在不同的行業(yè)中,“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠變成行業(yè)所需的不同形象。比如,在生產(chǎn)管理中,“互聯(lián)網(wǎng)+”可以是高效的管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)信息資源共享,實現(xiàn)工廠的生產(chǎn)效率提升;在教育中,“互聯(lián)網(wǎng)+”可以是龐大的資料數(shù)據(jù)庫,可以成為老師講課所需要的資料;在商業(yè)中,“互聯(lián)網(wǎng)+”可以成為信息資源更新的信息欄,可以使商家第一時間獲取所需信息。本文針對“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場營銷模式展開討論,以市場營銷的需求為宗旨,深入地進行剖析。

  關(guān)于市場營銷模式,從某種意義上講,“互聯(lián)網(wǎng)+”是企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來處理訂單,并結(jié)合訂單來開展一系列生產(chǎn)活動。而在這個過程中,客觀地分析了市場所需情況,使企業(yè)可以根據(jù)訂單需求進行生產(chǎn),以減少不必要的資源浪費。實現(xiàn)這個目的的同時還有效地控制了成本,提高了生產(chǎn)效率。同時,“互聯(lián)網(wǎng)+”還為行業(yè)提供了方便快捷的線上交流平臺,可以通過商品展示,與客戶進行線上交流,節(jié)約了資金成本和時間成本。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”來做市場營銷,能夠起到事半功倍的作用。

  2、 互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的發(fā)展歷程

  2.1、 互聯(lián)網(wǎng)的定義

  互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間通過串聯(lián),形成的一個龐大網(wǎng)絡(luò)。它有兩個音譯名字,叫作因特網(wǎng),或者英特網(wǎng)。但在實際的名詞使用中,人們通常將因特網(wǎng)的英文internet泛指互聯(lián)網(wǎng),也可以對因特網(wǎng)進行特指。互聯(lián)網(wǎng)的作用就是將局域網(wǎng)串聯(lián)起來,可以達到信息互通的目的,有了互聯(lián)網(wǎng),我們就可以將世界每個角落的都連在一起,信息傳遞速度更快,信息量更大,因此互聯(lián)網(wǎng)時代可以說是一個信息大爆炸的時代,它的特點就是信息傳輸速度快而且精準,這使得人們的生活更加便利。

  2.2、 網(wǎng)絡(luò)時代市場營銷的發(fā)展趨勢

  在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,網(wǎng)絡(luò)營銷成為市場銷售的新興模式。目前,通過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,涌現(xiàn)出許多網(wǎng)絡(luò)空間和小程序,從之前的微博、微信、博客論壇到如今的小程序,是從單純的宣傳到實用的蛻變。對于用戶而言,是從瀏覽走向了體驗的進步。許多產(chǎn)品可以通過小程序制作出網(wǎng)絡(luò)商城,在商城中進行體驗、交流、下單,甚至可以進行評論互動。這就從瀏覽信息的單一性深入到了體驗互動的親歷性。增強用戶的體驗感是可以給消費者帶來精神快感的,從而起到刺激消費的作用。同時,互聯(lián)網(wǎng)時代成功地實現(xiàn)了去中心化。也就是說,不是以產(chǎn)品為中心進行推廣,而是以消費者的體驗感受為中心,通俗地講,就是消費者在體驗過程中,如何覺得滿足,就如何搭配,因此,可以采取跨界、混搭、贈送等多種方式刺激消費,宣傳產(chǎn)品。

  3 、互聯(lián)網(wǎng)營銷模式分析

  3.1、 精準營銷模式

  精準營銷的前提是精確定位,其中將運用到信息通信技術(shù),對用戶實施定位營銷。目前,消費者的消費喜好存在著顯著差異,如果一味地使用傳統(tǒng)的營銷模式,即大范圍投放廣告,將會導(dǎo)致用戶的審美疲勞,降低宣傳質(zhì)量。精準營銷結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對客戶市場進行了細致的分析,并針對性地投放廣告,既可以提高廣告效率,又在一定程度上降低了廣告費用。

  3.2 、微信營銷模式

  微信營銷模式以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),突出的特點是形式多樣化,例如企業(yè)微信營銷、個人微信營銷等。微信營銷的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的營銷模式,用戶只需要注冊微信就可以享有網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),此時的用戶和商家成為了朋友,商家通過發(fā)布信息去推廣自己的產(chǎn)品,受到了廣泛的認可。微信營銷可通過手機或者平板等設(shè)備實現(xiàn),安卓系統(tǒng)、蘋果系統(tǒng)等也均支持微信軟件,滿足了人們的微信營銷需求。除此之外,微信還推出了微會員、微推送、微支付等活動,成為了當(dāng)前常見的網(wǎng)絡(luò)互動營銷方式。

  3.3、 微博營銷模式

  微博營銷模式借助的是微博平臺,商家通過微博平臺去發(fā)布各式各樣的商品信息,如果商品獲得用戶的認可,用戶就會成為商家的粉絲,如果用戶與商家形成了商品交易,也就達成了營銷的目的。與此同時,企業(yè)借助微博平臺宣傳企業(yè)信息,幫助企業(yè)樹立形象。商家除了發(fā)布商品信息外,其還可以在微博上與粉絲(用戶)互動,例如抽獎等,其目的是獲得更多的關(guān)注量,為后續(xù)產(chǎn)品的營銷創(chuàng)造條件。

  4、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)市場營銷策略

  4.1 、讓用戶成為品牌傳播者

  在過去的宣傳模式下,品牌推廣只能借助電視廣告,而電視廣告的特點是傳播范圍廣,有一種強制記憶的功能,在熱播劇中插播廣告,就使觀眾必須將廣告看完才能繼續(xù)看電視劇,這樣有一種強制宣傳的效果。然而,這種效果雖然不錯,但是費用也是昂貴的。在互聯(lián)網(wǎng)沒有普及的時代,商家只能選擇這種單一方式。現(xiàn)如今,市場經(jīng)濟出現(xiàn)了分享經(jīng)濟的特點。通過將互聯(lián)網(wǎng)作為載體,每個人都可以通過微信、微博等工具隨時隨地分享新鮮事。這樣就使得每個人都成為一個發(fā)光發(fā)熱的自媒體。一些體驗效果不錯的產(chǎn)品,瞬間就被用戶宣傳出去。因此,用戶也會成為品牌的傳播者,一些有價值的好文章、悅?cè)硕康囊纛l視頻,甚至是美觀大方的圖片,都可以成為品牌的傳播工具被用戶搬上自媒體。

  4.2 、改善用戶體驗口碑

  用戶體驗加口碑相傳成為當(dāng)下最時興的品牌推廣方式,這種推廣方式的特點是成本低、可信度高。而缺點是有一定的局限性,因為用戶的社交圈子有限,因而使推廣所輻射的范圍也有局限性。但是作為品牌推廣效果綜合考量,企業(yè)還是有必要去嘗試的,畢竟這是一種群眾基礎(chǔ),而且是最接地氣的、最實際的營銷方式。也就是說,只要產(chǎn)品自身的質(zhì)量過硬,自媒體可以有更大的利用空間。

  5 、加強“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式

  5.1、 轉(zhuǎn)變思想,實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新

  營銷理念很重要,往大了說,營銷理念就是指導(dǎo)思想;往小了說,營銷理念就是一個品牌的形象。這關(guān)乎著行業(yè)的發(fā)展,更關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。而傳統(tǒng)的營銷理念顯然不能滿足如今的市場發(fā)展。因此,企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的理念,敢于創(chuàng)新,甘于創(chuàng)新,不斷地想辦法與“互聯(lián)網(wǎng)+”靠攏。在注重產(chǎn)品質(zhì)量和自身管理的同時,還要注意市場發(fā)展的動向,可以加入類似的服務(wù),以提高品牌在市場上的占有率。比如,一個做面食的企業(yè),在將自己的產(chǎn)品做精、做到百姓認可的同時,還可以涉獵糕點產(chǎn)品,在類型上雖然有所區(qū)別,但是大的方向還是較為統(tǒng)一的。這樣不僅穩(wěn)住了自身的主打市場,還將一部分糕點市場拉動起來。總之要在自身產(chǎn)業(yè)中不斷地進深,在相關(guān)行業(yè)中不斷地拓展。輻射市場以點帶面,挖掘用戶價值。

  無論是什么樣的推廣方式和經(jīng)營方式,都離不開消費者。我們最終的目的就是使產(chǎn)品或服務(wù)滿足消費者的需求。因此,消費者始終是在一個核心地位上,要給予消費者更大的選擇空間和選擇范圍,這是滿足消費者的體驗需求。必須要將消費者的實際需求放在第一位。我們要意識到,消費需求是多元化的,不僅要求高質(zhì)量的產(chǎn)品,還需要高質(zhì)量的服務(wù)。除了產(chǎn)品本身之外,服務(wù)質(zhì)量也是營銷手段之一。因此還需要企業(yè)在關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量之外,更加關(guān)注服務(wù)帶來的附加值。將生產(chǎn)、銷售、服務(wù)聯(lián)合起來,探索消費者的需求變化,采取有效的手段進行營銷。

  5.2 、提升營銷優(yōu)越性,確保價格創(chuàng)新

  營銷是經(jīng)營和銷售的合稱,也可以說這是一個過程,在銷售的過程中,需要一些手段,注意一些方法是很正常的。在互聯(lián)網(wǎng)時代,運用互聯(lián)網(wǎng)做營銷宣傳本身就有一定的優(yōu)越性,如果能加之品牌自身的特點,將品牌自身優(yōu)越性展現(xiàn)在營銷過程中,那就更能做到事半功倍。要想做到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,必須做到以下兩點:一是重視消費者的體驗。產(chǎn)品的使用或者是服務(wù)要能達到消費者滿意的目標,才能得到消費者的認同。二是加強互動性。互聯(lián)網(wǎng)能夠給行業(yè)之間的交流提供方便,因此,要充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢實現(xiàn)市場內(nèi)部交流,加強企業(yè)之間的聯(lián)系,促使合作共贏。

  現(xiàn)如今,消費者關(guān)心的無非是質(zhì)量、服務(wù)和價格三方面,在傳統(tǒng)的營銷模式下,價格戰(zhàn)已經(jīng)不能滿足消費者提出的要求,消費者看重的還是質(zhì)量和服務(wù)。因此,這就要求企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略的過程中,考慮到服務(wù)和其他附加值來充分適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。由于市場價格持續(xù)變化,企業(yè)也要順應(yīng)市場的需求。實際上,消費者和企業(yè)一直是在掌控價格和適應(yīng)價格的過程中,企業(yè)在制定價格時,要把握消費者的接受底線,保障市場營銷中的價格策略能夠收到實際的效果。如果一味地打價格戰(zhàn),很難實現(xiàn)我們想要的目標。所以,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代瞬息萬變,企業(yè)要適應(yīng)這一市場需求。

  5.3、 市場營銷要有同步機制

  首先,信息要與經(jīng)營同步:信息的特點就是時效性,簡單地說,每一條新信息的作用時間都不長久。因此,當(dāng)企業(yè)捕捉到對自己有利的市場信息時,就要馬上行動,要用行動使企業(yè)與市場發(fā)展保持一致。要讓企業(yè)主體參與到市場競爭中,通過營銷活動,使企業(yè)的發(fā)展與市場的需求保持一致。因此,企業(yè)的市場營銷模式要以顧客的心聲為目標,要以市場的需要為發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要加強與消費者的溝通。最后,要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”進行宣傳發(fā)聲,捕捉消費者的回饋信息,加強口碑建設(shè),建立市場信譽。

  5.4 、要利用不同的營銷方式,組織促銷活動

  宣傳是營銷的一部分,但宣傳并不是營銷的主體,營銷是一個綜合體,首先是經(jīng)營,其次是銷售。經(jīng)營中就包括對產(chǎn)品品質(zhì)的把控,對公司發(fā)展的管理,對生產(chǎn)流程的監(jiān)督檢驗等。而銷售中包括宣傳,包括對銷售方式的選擇、對客戶群體的選擇,以及揣摩客戶的消費心理等。因此營銷不是一個單一的活動,它是一個綜合體。而將這個綜合體打造成一個有自身特點的營銷方式就是企業(yè)的核心競爭力。因此,要不斷豐富和改變營銷手段,來吸引消費者,來適應(yīng)消費者的心理變化和真正的需求。目前,比較受消費者歡迎的營銷方式還是很多的。比如體驗式營銷、情感式營銷等。總之,要加強與客戶之間的溝通。

  市場營銷中,最直接的手段就是宣傳,將高質(zhì)量的產(chǎn)品進行宣傳推廣可以使銷售事半功倍。而在當(dāng)今的市場經(jīng)營中,宣傳推廣的方式得到了很大的豐富。在過去,許多廠家、商家是利用電視廣告、電臺廣告等方式宣傳,這種宣傳費用比較昂貴。如果放棄這種宣傳方式,所能選擇的只能是靠發(fā)傳單、跑門店。而現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出多點開花的良好形勢。商家、廠家可以通過注冊免費的或者少量費用的微博號、視頻號和公眾號來進行多元化的宣傳推廣,可以在這些網(wǎng)絡(luò)形式上更加全面細致地展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢,將別具一格的優(yōu)勢凸顯出來,吸引更多的消費者。同時,可以利用更科學(xué)、更高級的方法進行推廣,比如在視頻號上與粉絲互動,在微博上與網(wǎng)友交流,這就實現(xiàn)了足不出戶、天涯若比鄰的體驗快感。

  6 、結(jié)語

  創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場營銷模式,讓企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,從市場中捕捉精準客戶,探索客戶的實際需求,這對企業(yè)把握市場脈搏,從而實現(xiàn)生存和發(fā)展具有很重要的意義。所以,在營銷模式的選擇過程中,一定要認清“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點,要了解自己的行業(yè)和企業(yè)目前的發(fā)展狀況,這樣才能更深入地、更緊密地與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合,使“互聯(lián)網(wǎng)+”更好地為企業(yè)助力。

  參考文獻

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  《基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場營銷模式創(chuàng)新研究》來源:《商展經(jīng)濟》,作者:黃川

文章標題:基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場營銷模式創(chuàng)新研究

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