【摘要】社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展大背景下，我國建筑企業(yè)管理信息化建設(shè)尤為重要。本文闡述了建筑企業(yè)信息化建設(shè)的意義；信息化建設(shè)的歷史進(jìn)程和建設(shè)過程中存在的問題，以及實施有效的信息化發(fā)展戰(zhàn)略的對策。
　　【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè)；信息化建設(shè)；管理；核心競爭力
　　
　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，建筑企業(yè)面臨的市場競爭不僅來自國內(nèi)，還來自技術(shù)和資金都占有優(yōu)勢的國外同行。利用現(xiàn)代信息技術(shù)推動建筑企業(yè)向智能型、管理型轉(zhuǎn)化，全面提升建筑企業(yè)核心競爭力迫在眉睫。
　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，我國建筑業(yè)得到了迅速發(fā)展，施工能力不斷提高，完全依靠自己的力量建成了一大批大型的工程項目，為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。展望建筑業(yè)未來發(fā)展的前景和方向，有著千年歷史的建筑業(yè)要實現(xiàn)生產(chǎn)力質(zhì)的飛躍，惟有依靠信息技術(shù)，徹底變革建筑管理方式。
　　作為發(fā)展中國家，我國信息基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，成為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大障礙。為此，政府采取了一系列措施，加大對信息化建設(shè)的投資，目標(biāo)是建立滿足社會需求的基礎(chǔ)設(shè)施并適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展。例如，政府成立了高規(guī)格的國家信息化辦公室，明確制定了以信息化帶動工業(yè)化的國家發(fā)展戰(zhàn)略；國家大力投資于電力、通信線路，擴(kuò)大電訊容量，加強對集成電路、計算機硬件設(shè)備、數(shù)字程控、遠(yuǎn)程通訊的投入等。同時，隨著信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到應(yīng)用信息化技術(shù)可以降低運營成本、提高作業(yè)效率、增加效益。各種企業(yè)根據(jù)行業(yè)特色、具體運作狀況，均加大了對信息化建設(shè)的投入，積極推動企業(yè)信息化建設(shè)向縱深發(fā)展。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委對2000年IT投入最大的100家重點企業(yè)的調(diào)查顯示：90%以上的企業(yè)建立了信息化建設(shè)的專門機構(gòu)，80%以上的企業(yè)設(shè)立了主管信息化工作的副總裁或副總經(jīng)理。
　　從我國企業(yè)信息化建設(shè)過程來看，國家和企業(yè)對信息化的投資建設(shè)隨著信息化的發(fā)展也在發(fā)生變化，大致可劃分為3個發(fā)展階段。第1階段，國家將信息化建設(shè)納入社會發(fā)展戰(zhàn)略，投入大量資金建設(shè)外部網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建信息化發(fā)展的基礎(chǔ)。一些大型國有企業(yè)的信息化也得到了發(fā)展，但僅處于簡單的使用計算機階段。第3階段，部分企業(yè)逐步認(rèn)識到信息化建設(shè)的廣闊發(fā)展前景，開始把信息化建設(shè)列入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，主動加大這一領(lǐng)域的投資力度。一方面政府積極發(fā)展信息基礎(chǔ)設(shè)施，另一方面，致力于政府信息化，利用信息技術(shù)改革政府，構(gòu)建電子政府。第3階段，信息化的全面發(fā)展導(dǎo)致信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，給企業(yè)帶來了巨大的利益。面臨自身發(fā)展的需要，企業(yè)逐步加大對信息化建設(shè)的自主投資及經(jīng)營力度，信息化服務(wù)作為新型產(chǎn)業(yè)也應(yīng)運產(chǎn)生了，同時，也吸引了民間風(fēng)險資金的進(jìn)入。
　　在取得成績的同時，我國建筑企業(yè)在實現(xiàn)信息化進(jìn)程中還存在一些問題。主要表現(xiàn)在八個方面：一是應(yīng)用發(fā)展不平衡。國內(nèi)發(fā)建筑企業(yè)信息化廣度不夠，信息技術(shù)使用、推廣及普及的任務(wù)還較大；二是已經(jīng)實施信息化的企業(yè)在深度上還不夠，特別是對工程項目管理集成度較低，因此實施信息化投資回報率還不高；三是企業(yè)信息化與企業(yè)管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度之間較難匹配。建筑企業(yè)信息化解決方案有待提高與優(yōu)化，同時，企業(yè)管理不規(guī)范也使信息化方案難以見到成效；四是建筑企業(yè)信息化基礎(chǔ)條件，如裝備、人員素質(zhì)還較低；五是建筑企業(yè)信息化的社會環(huán)境，包括Internet普及率及上網(wǎng)速度、電子商務(wù)、安全機制、法律環(huán)境等有待于提高；六是企業(yè)信息化中介服務(wù)有待加強；七是國內(nèi)軟件供應(yīng)商開發(fā)產(chǎn)品不能完全滿足建筑企業(yè)個性化要求，國外管理類信息系統(tǒng)因文化背景差異本地化程度不夠。八是社會相關(guān)信息化服務(wù)機構(gòu)不健全，整體服務(wù)水平不高。不論政府網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站，大都以信息發(fā)布為主，缺少工具類網(wǎng)絡(luò)軟件，缺少信息互動；以企業(yè)管理診斷和重組為特長的咨詢機構(gòu)太少，軟件市場的無序競爭問題也亟待解決。
　　我國建筑企業(yè)信息化發(fā)展滯后于其他行業(yè)，因此，現(xiàn)階段我國建筑企業(yè)信息化的投資發(fā)展策略，主要應(yīng)該是根據(jù)自身財力、技術(shù)、發(fā)展戰(zhàn)略、市場核心競爭力等，研究介入信息化建設(shè)的時機、投資的力度、建設(shè)信息化的模式等。
　　實現(xiàn)信息化是建筑企業(yè)生存發(fā)展、增強國際競爭力的必然要求。建筑企業(yè)必須深刻地認(rèn)識到信息技術(shù)在工程項目實施過程中扮演著越來越重要的角色，從而加大這一方面產(chǎn)品的應(yīng)用工作。信息化建設(shè)一定要從企業(yè)的本身條件出發(fā)，按照客觀規(guī)律的要求來推進(jìn)。企業(yè)也要認(rèn)識到信息化建設(shè)在帶來高效益的同時，也帶來了高風(fēng)險。即信息化建設(shè)在提高企業(yè)生產(chǎn)率、擴(kuò)大收益的同時，若投資不善也可能使其陷入投資困境。為此，建筑企業(yè)必須準(zhǔn)確理解和應(yīng)用信息化管理，對信息化管理進(jìn)行評價，制定并實施有效的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。
　　（1）企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資源整合、準(zhǔn)確定位。盡管在企業(yè)制度、管理模式、發(fā)展階段、經(jīng)營規(guī)模等方面具有共性的企業(yè)，可以相互借鑒信息化建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，但是，任何企業(yè)信息化模式（即使是非常成功的）都是不能完全照抄照搬的。因為，每個企業(yè)所面對的問題不可能是完全一樣的。因此在投資建設(shè)信息化之前，企業(yè)決策層首先應(yīng)當(dāng)從經(jīng)營戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境等方面，對企業(yè)進(jìn)行全面的自我診斷和準(zhǔn)確定位甚至重新定位，在此基礎(chǔ)上確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求、方針、范圍、階段和深度，確定信息化建設(shè)的策略，才能很好地服務(wù)于企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和增強核心競爭力。
　　（2）明確企業(yè)信息化建設(shè)的總目標(biāo)和階段目標(biāo)。由于企業(yè)的信息化建設(shè)是一個動態(tài)、長期的過程，因此，企業(yè)首先應(yīng)制定總體目標(biāo)，同時，根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)營方式、產(chǎn)品特點、管理流程來規(guī)劃信息化發(fā)展的階段目標(biāo)。一般來說，企業(yè)信息化建設(shè)的總目標(biāo)有：加強企業(yè)各層人員之間、企業(yè)與各合作單位之間的溝通；加強客戶關(guān)系管理，提高服務(wù)質(zhì)量；加強和優(yōu)化企業(yè)管理水平，提高企業(yè)生產(chǎn)效率等。只有逐次實現(xiàn)階段目標(biāo)才能不斷推進(jìn)企業(yè)的信息化進(jìn)程，如建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，加強信息資源的開發(fā)利用，加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括計算機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)等；加快信息流通，實現(xiàn)內(nèi)部資源共享；連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)，充分利用企業(yè)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)上營銷系統(tǒng)，積極推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)，實現(xiàn)公司經(jīng)營信息化，實現(xiàn)經(jīng)營信息系統(tǒng)輔助決策智能化，建立客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)；利用企業(yè)信息化系統(tǒng)的先進(jìn)管理理念，調(diào)整企業(yè)管理與組織模式，使之與信息化系統(tǒng)相配套的，逐步實現(xiàn)企業(yè)各項工作的信息化管理等。
　　（3）確定啟動信息化建設(shè)的時機及投資力度。信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，它的啟動涉及到企業(yè)管理理念的變革，流程的新建、重組與再造及企業(yè)資源的整合；關(guān)系到人員的工作方式、思想觀念等。因此，啟動時機和投資力度的選擇便變得至關(guān)重要，企業(yè)應(yīng)全面、客觀地分析國家對信息化建設(shè)和企業(yè)自身對信息化建設(shè)的關(guān)系，蓄積動力、克服阻力，積極地、有計劃地準(zhǔn)備信息化實施所需的條件，并由此確定啟動信息化建設(shè)的最佳時機和最佳投資額。
　　（4）進(jìn)行信息化建設(shè)的評價。信息化建設(shè)是高投入、高風(fēng)險的過程，所以必須定期對信息化管理和信息化業(yè)務(wù)進(jìn)行評價，明確企業(yè)信息化建設(shè)過程中的不足與過剩，及時調(diào)整企業(yè)信息化建設(shè)的策略，才能實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)的價值鏈，提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造更多的價值的目標(biāo)。
　　推進(jìn)建筑業(yè)信息化建設(shè)，各地要因地制宜，從實際出發(fā)，不要一哄而起，搞花架子。各地建設(shè)行政主管部門要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H制定具體的實施方案，提出近期和遠(yuǎn)期的目標(biāo)，要通過抓好示范試點，加強技術(shù)咨詢和指導(dǎo)，帶動全局，以提高全行業(yè)信息化整體水平。各地要加強交流與學(xué)習(xí)，發(fā)揮示范的帶動作用，探索信息化的方向和道路。
　　軟件開發(fā)要堅持走市場化道路。軟件開發(fā)是一項耗資大、周期長、需要不斷積累的工作，各類軟件開發(fā)要堅持走市場化道路。各級行政主管部門要在規(guī)范市場，建立優(yōu)勝劣汰機制方面發(fā)揮作用，而不是參與具體軟件的開發(fā)，可以公示不符合標(biāo)準(zhǔn)、軟件測評不合格的產(chǎn)品，且應(yīng)向行業(yè)積極推薦經(jīng)測評的優(yōu)秀產(chǎn)品。軟件開發(fā)企業(yè)要注重企業(yè)信息化需求，要形成一支專業(yè)化研發(fā)隊伍，要與軟件應(yīng)用企業(yè)形成良性互動，通過工程實踐不斷優(yōu)化軟件系統(tǒng)。
　　各類建筑企業(yè)要不斷推進(jìn)自身的技術(shù)創(chuàng)新和信息化建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，充分認(rèn)識到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和信息化建設(shè)對提高企業(yè)競爭力的重要作用。企業(yè)信息化建設(shè)要與企業(yè)管理方式、生產(chǎn)經(jīng)營方式、企業(yè)組織的改革結(jié)合起來。在實現(xiàn)信息化的過程中，應(yīng)對企業(yè)的管理思想、管理方式、生產(chǎn)經(jīng)營方式、組織狀況進(jìn)行重新審視，接受并采用更加先進(jìn)、與國際慣例更加吻合的管理思想和生產(chǎn)經(jīng)營方式，利用信息化手段，實現(xiàn)對傳統(tǒng)管理和生產(chǎn)經(jīng)營方式的改造，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新。