雖說企業(yè)是以營利為目的的，但是作為一個社會經(jīng)濟組織，依然要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的同時也會收獲知識、信息、榮譽等，所以明智的企業(yè)都很樂于為社會資本投資。

　　《戰(zhàn)略與管理》國家級政工師論文投稿，是中國戰(zhàn)略與管理研究會的機關(guān)刊物，創(chuàng)刊于1993年，關(guān)注于國家根本利益和中長期發(fā)展戰(zhàn)略，重點開展政治、外交、經(jīng)濟、法治、科技、文化教育、安全等戰(zhàn)略理論和各種宏觀管理理論問題的研究，十多年來在海內(nèi)外產(chǎn)生了較大影響，“為國家滋養(yǎng)了一代知識精英”。自2009年1月起，《戰(zhàn)略與管理》以“內(nèi)部版”方式出版發(fā)行。

　　一、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的經(jīng)濟因素

　　從經(jīng)濟學(xué)的角度來講，企業(yè)作為一種以營利為目的的社會經(jīng)濟組織，首先扮演的是一個“經(jīng)濟人”和“理性人”的身份，展現(xiàn)出來的是赤裸裸的經(jīng)濟動物本性。受亞當·斯密的自由經(jīng)濟和貿(mào)易思想的影響，利潤最大化成為了經(jīng)濟主體最高乃至唯一的指導(dǎo)原則。新自由主義經(jīng)濟學(xué)家中最有代表性的經(jīng)濟學(xué)家弗里德曼堅信：“企業(yè)有且只有一種社會責(zé)任——在法律和規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)，利用它的資源和從事旨在增加它利潤的活動”。在這樣的思想指導(dǎo)下，許多企業(yè)在建筑著利潤的金字塔的過程中踐踏社會環(huán)境，漠視員工利益，雖然實現(xiàn)了利益，但是在內(nèi)部與員工間產(chǎn)生了巨大的隔閡;與外在社會環(huán)境也存在深深的不協(xié)調(diào)的因素。變革在隔閡和緊張中漸漸展開，人權(quán)保護主義、環(huán)境保護主義、勞工立法等逐漸改變了企業(yè)只關(guān)乎經(jīng)濟利益的現(xiàn)實。利益相關(guān)者理論和消費者需求拉動理論將企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的“社會性”與追求利潤最大化的“利己性”結(jié)合起來。[1]利益相關(guān)者理論認為，企業(yè)的目標是追求企業(yè)價值最大化，而不僅僅是追求股東財富最大化;企業(yè)的利益是各利益共同者的共同利益，而不僅僅是股東的利益;企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)是各利益相關(guān)者投入的資本，除了股東投入的股權(quán)資本外，還有債權(quán)人投入的債務(wù)資本、員工投入的人力資本、供應(yīng)商和客戶投入的市場資本、政府投入的公共環(huán)境資本以及社區(qū)提供的經(jīng)營環(huán)境等;企業(yè)的所有權(quán)安排要平等地對待各利益相關(guān)者，而不是把企業(yè)所有權(quán)集中地分配給股東;企業(yè)發(fā)展的基本模式是企業(yè)與各利益相關(guān)者保持長期合作，而不僅僅是依賴于股東。[2]消費者需求拉動理論認為，社會責(zé)任需求的產(chǎn)生使得消費者愿意為產(chǎn)品中蘊含的企業(yè)社會責(zé)任支付額外價格，從而對承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)行為進行激勵。黃曉鵬從演化經(jīng)濟學(xué)視角分析，企業(yè)社會責(zé)任的演化是由于內(nèi)部規(guī)則(企業(yè)利益相關(guān)者演化博弈)和外部規(guī)則(政府選擇政策)雙重秩序組成。[3]

　　二、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的社會因素

　　經(jīng)濟社會學(xué)視角下看待企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可以用組織社會學(xué)中的制度學(xué)派、嵌入性理論和社會資本理論來解釋。在解釋企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的原因上，制度學(xué)派和嵌入性理論能給出很好的解釋框架。制度學(xué)派提出，組織面對兩種不同的環(huán)境：技術(shù)環(huán)境和制度環(huán)境。經(jīng)濟學(xué)研究關(guān)心的是企業(yè)內(nèi)部成本最小化問題，即技術(shù)函數(shù)問題;同時組織的制度環(huán)境要求組織要服從“合法性”機制，組織要不斷地接受和采納外界公認、贊許的形式、做法。[4](P72-73)因此，當其他企業(yè)遵守法律、規(guī)范承擔(dān)社會責(zé)任時，沒有責(zé)任擔(dān)當?shù)钠髽I(yè)便得不到社會的認可，便會失去消費者的信任和支持，結(jié)果是企業(yè)出于非自愿的、要適應(yīng)社會期待的情形下做出承擔(dān)社會責(zé)任的選擇。經(jīng)濟社會學(xué)中的“嵌入性”思想最早是在20世紀40年代由卡爾·波蘭尼提出，他認為人類經(jīng)濟嵌入并且纏結(jié)于經(jīng)濟與非經(jīng)濟的制度之中;格蘭諾維特發(fā)展了波蘭尼的嵌入理論，提出關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入。“關(guān)系性”嵌入是指經(jīng)濟行動者嵌入與個人關(guān)系之中;“結(jié)構(gòu)性”嵌入是指許多行動者嵌入于更為廣闊的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中。因此，企業(yè)不僅嵌入于由股東、員工、供應(yīng)商、消費者和社區(qū)等構(gòu)成的社會關(guān)系網(wǎng)中，同時也嵌入于更為廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，即其他企業(yè)成員以及社會結(jié)構(gòu)價值和規(guī)范的影響。在這種情形下，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任在很大程度上已經(jīng)不再是企業(yè)所能選擇的事情，只有考量與周圍網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系和社會規(guī)范的要求，才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟利益。社會資本理論能很好地解釋為什么越來越多的企業(yè)愿意主動承擔(dān)社會責(zé)任的問題。布迪厄認定的社會資本是一個社會或群體所具有的現(xiàn)實或潛在的資源集合體，主要由確定社會或群體成員身份的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)成。林南認為，社會資本是嵌入于網(wǎng)絡(luò)當中的可以被動員起來的社會資源。具體來講，企業(yè)社會資本又分為企業(yè)內(nèi)社會資本和企業(yè)外社會資本，企業(yè)內(nèi)社會資本是企業(yè)內(nèi)員工間和部門間的信任和合作關(guān)系，它可以促進交流和合作、減少信息成本和監(jiān)督成本;企業(yè)外社會資本是指企業(yè)從外部獲取稀缺資源的能力，它包括企業(yè)與政府、合作伙伴及社區(qū)之間的關(guān)系，幫助企業(yè)獲取信息、知識和資金，促進企業(yè)績效的提升。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，對內(nèi)可以實現(xiàn)和員工間融洽的關(guān)系，對外有助于樹立良好的形象，建立起長期的合作伙伴關(guān)系，使企業(yè)和政府、社會形成良性互動，營造良好的外部環(huán)境，明智的企業(yè)很樂意主動為實現(xiàn)社會資本而投入。

　　三、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的界限

　　在中國，近些年越來越多的企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任，在員工福利、環(huán)境保護、災(zāi)害救助和慈善公益事業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮著先鋒作用。可是當前對于企業(yè)社會責(zé)任的界限并不是特別清晰，企業(yè)大多是從自身角度去理解和踐行社會責(zé)任，因此有必要厘清企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的界限和原則，避免企業(yè)盲目地跟風(fēng)和一味地迎合社會需求而迷失了其發(fā)展經(jīng)濟的主方向。明確企業(yè)社會責(zé)任的界限，首先，要清楚企業(yè)的本質(zhì)是獲利，企業(yè)有且只有一種責(zé)任即增加利潤的活動。企業(yè)本身的追利行為對社會本身是有好處的，他們會創(chuàng)造收入、創(chuàng)造就業(yè)機會，這也是一種社會的擔(dān)當。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任實際是韋伯所說的企業(yè)家追利精神的一種體現(xiàn)，比如企業(yè)研究環(huán)境保護，從短期來看會損失一些效率，但是從長期來看符合社會發(fā)展的趨勢，是有遠見的企業(yè)家的行為。其次，要清楚社會責(zé)任的不同層次。阿奇·卡羅爾提出社會對企業(yè)的不同層次的期望，依次是經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任，他認為這應(yīng)該是一個金字塔結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟責(zé)任最為重要，向上依次遞減。當前對于國內(nèi)大部分的企業(yè)來說經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任最為重要，很多企業(yè)在社會保險、員工福利和假期等方面并沒有完全依照《勞動法》或者《勞動合同法》，如果企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)都沒有做到卻去追求道德和慈善的責(zé)任的話無疑是一種虛偽的做秀行為。對于不同類型和發(fā)展層次不一樣的企業(yè)要依照自身的情況，先做好低層次的、起碼是在承擔(dān)了法律責(zé)任之后再去涉足其他方面的責(zé)任。經(jīng)濟社會學(xué)視角下的企業(yè)是社會當中的一個重要組成部分，它與政府、社區(qū)、消費者、合作伙伴等構(gòu)成一張相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)社會責(zé)任有助于企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)當中任何一方產(chǎn)生良好的互動關(guān)系。然而政府的過度征稅、社會無約束的“攤派”容易使“被動攤派”變成“社會責(zé)任”，讓納稅的企業(yè)去做政府的慈善，讓收稅的政府去做企業(yè)的事情。從一個歷史發(fā)展階段來看，隨著政府“善治”體制逐漸建立，企業(yè)對國家的義務(wù)呈現(xiàn)縮小之勢，而國家對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量在提供，企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任也呈擴大之勢。[5]因此，我們研究企業(yè)社會責(zé)任的目的之一，就在于厘清企業(yè)社會責(zé)任的界限，明確政府和企業(yè)之間的關(guān)系，既不能讓企業(yè)逃脫基本的責(zé)任義務(wù)也不能過多承擔(dān)與其贏利本質(zhì)不符的責(zé)任，實現(xiàn)企業(yè)與政府、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。