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企業(yè)管理論文新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維

所屬欄目:工商企業(yè)管理論文 發(fā)布日期:2016-02-15 15:51 熱度:

  企業(yè)的發(fā)展離不開市場營銷,不同行業(yè)的營銷策略和方式也不相同。近年來,電子商務(wù)的發(fā)展是非常迅速的,很多行業(yè)也開始走向電商化銷售途徑了。本文是一篇企業(yè)管理論文范文,主要論述了新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。

   [摘 要]成功的市場營銷在幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績的同時,還提升了企業(yè)的自身形象,獲得了消費者的口碑和贊譽,增加了企業(yè)的市場份額。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的信息時代,消費者心理發(fā)生變化,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略對企業(yè)的影響越來越重要,如何從舊觀念中跳出來,做好新市場營銷戰(zhàn)略布局,已成為每個尋求突破的企業(yè)必須要思考的問題。品牌自身價值、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是企業(yè)開展市場營銷活動的基礎(chǔ),優(yōu)秀的市場營銷人才是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維形成必不可少的條件。本文就企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在新經(jīng)濟背景下的機遇和挑戰(zhàn)做為切入點,展開討論市場營銷戰(zhàn)略新思維的策略和實踐。

  [關(guān)鍵詞]新經(jīng)濟,企業(yè),營銷戰(zhàn)略,新思維

  1 企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在新經(jīng)濟背景下的現(xiàn)狀

  自改革開放以來,我國企業(yè)對市場營銷有了逐步深入的了解和認識,也一定程度上獲得了實踐的成功。但隨著經(jīng)濟和電商化模式的快速發(fā)展,傳統(tǒng)、老舊的單純追求銷售業(yè)績的市場營銷戰(zhàn)略已不能更好地幫助企業(yè)提升效益,市場不斷變動、客戶需求不斷變化、科技不斷進步,對企業(yè)市場營銷方式也提出了新的要求。

  第一,守舊的企業(yè)經(jīng)營觀念是制約營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新突破的重要原因。企業(yè)產(chǎn)品更新周期長、速度慢,沒有明顯創(chuàng)新;舊有的產(chǎn)品漸漸失去市場,無法滿足消費者的需求。新產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新和市場基礎(chǔ),結(jié)果讓庫存積壓嚴重,企業(yè)失去現(xiàn)金流,導(dǎo)致產(chǎn)品線質(zhì)量持續(xù)低下,沒有市場。第二,只求賣貨賺錢的心理,是企業(yè)不重視品牌的樹立和影響;市場一有同類產(chǎn)品出現(xiàn),就陷入打價格戰(zhàn)的惡戰(zhàn)中,傷亡慘重。第三,營銷策劃人員能力不足低,也影響著市場營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行落地的質(zhì)量。

  在新經(jīng)濟背景下,我國的企業(yè)市場營銷應(yīng)當有新的發(fā)展方向。擺脫傳統(tǒng)、老舊的企業(yè)市場營銷需要對新形勢下的企業(yè)市場進行充分考量,在了解市場變動方向的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)市場營銷的創(chuàng)新。

  2 新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷面臨的機遇與挑戰(zhàn)

  新經(jīng)濟市場環(huán)境下,電商模式不斷發(fā)展,得到了全面普及和推廣,也給企業(yè)市場營銷渠道提供了新機遇,許多原本一籌莫展的傳統(tǒng)企業(yè),借著電子商務(wù)的東風(fēng)再次揚帆起航。

  2.1 信息技術(shù)發(fā)展快速,營銷內(nèi)容傳播渠道多樣

  電子商務(wù)平臺的發(fā)展,讓企業(yè)開展市場營銷活動有了新的渠道和客戶支持。此類平臺包括但不僅限于以零售為主的銷售式平臺,如淘寶、天貓、京東等,還有是以社交分享式為主促成成交的平臺,如美麗說、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。這些平臺依托大量的客戶,通過平臺的數(shù)據(jù)分析,將商家商品推送到平臺用戶界面。比起過去傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式,大大降低了營銷成本和客戶資源獲得速度;在連續(xù)的營銷過程中,不斷積累優(yōu)質(zhì)客戶群體,對該目標群體進行細分,發(fā)掘其購買力,優(yōu)化市場營銷戰(zhàn)略在后續(xù)營銷中獲得更好的效果,為消費者提供滿足其需求的個性化產(chǎn)品與服務(wù)。

  2.2 消費觀念從滿足基本需求到滿足個性需求

  隨著中國經(jīng)濟電子商務(wù)時代的崛起,各個領(lǐng)域之間與國際互動日益頻繁;我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展快速城市人們的生活水平提升迅速,有了新的理想和訴求,消費觀念也在悄然發(fā)生變化。消費者在購買商品時,不僅要關(guān)注價格和質(zhì)量,還要關(guān)注消費者的多樣化及個性化需求。市場上產(chǎn)品種類增多,周期變短,進一步加劇了市場競爭,產(chǎn)品創(chuàng)新及產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展的重要瓶頸。

  企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定應(yīng)抓住消費者消費心理,從過去賣方市場走向買方市場,提供目標客戶群真正需要的個性產(chǎn)品。例如,2014年的購物狂歡日“雙十一”,許多商家采用預(yù)售方式,提前測試出受消費者歡迎款式和產(chǎn)品;消費者先預(yù)付定金,企業(yè)再投產(chǎn);讓買家也參與了產(chǎn)品誕生的過程。使產(chǎn)品真正滿足目標客群的同時,還樹立了消費者的口碑,為企業(yè)積累更多客戶。因此,在新經(jīng)濟背景下,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)不斷積極創(chuàng)新市場營銷思維,盡可能通過個性化市場營銷手段滿足消費者的多樣化及個性化需求。

  2.3 在激烈的市場競爭中品牌戰(zhàn)役才是立根之本

  隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化及越來越嚴重,但消費者的多樣化和個性化需求越來越明顯,培養(yǎng)消費者的品牌忠實度至關(guān)重要,品牌的作用是用于區(qū)別不同企業(yè)的產(chǎn)品標識;品牌創(chuàng)始人的經(jīng)驗閱歷、眼光決定了品牌的DNA(基因);但消費者對一個品牌的追捧,喜愛程度,對一個品牌的認知卻深受該企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略影響。Levi’s品牌的牛仔褲價值不菲,但支持這個品牌的消費者并沒有望而卻步,依然樂此不疲地宣傳其產(chǎn)品和理念。這里除了Levi’s產(chǎn)品本身質(zhì)量好,另一個重要的原因在于他給產(chǎn)品附加了品牌文化,并不斷貼合買家市場,發(fā)掘年輕人喜歡的元素融入設(shè)計中。在近幾年也誕生了一批網(wǎng)絡(luò)新生品牌,以服裝行業(yè)為例,棉麻風(fēng)格的茵曼,韓國快時尚的韓都衣舍,宣揚我自是潮流的七格格;這些品牌不僅抓住電子商務(wù)這個商業(yè)契機,也通過電子商務(wù)實踐的過程,將品牌文化展現(xiàn)給廣大消費者。

  2.4 產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期變小,要求企業(yè)加大產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)

  隨著社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展,技術(shù)發(fā)展也日新月異,在這個過程中不斷涌現(xiàn)出很多新產(chǎn)品,在很大程度上推動了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。產(chǎn)品更新?lián)Q代不僅擴大了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展空間,同時也縮短了企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,大大提供了產(chǎn)品的市場淘汰率,這樣會在很大程度上影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。每一種產(chǎn)品都需要經(jīng)歷引入期、發(fā)展期、成熟期、衰退期,在每一個階段都需要一個過程,一旦產(chǎn)品更新速度過快,極易使企業(yè)研發(fā)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,造成產(chǎn)銷不一致。而且也會影響市場營銷策略的實施,阻礙企業(yè)的實際發(fā)展。

  2.5 關(guān)注社會公共利益,樹立企業(yè)健康正面的形象

  社會公共利益的關(guān)注是每一個企業(yè)的責(zé)任,特別是在當前環(huán)境問題和能源問題不斷加劇,人們對環(huán)境保護意識越來越重視。企業(yè)更要對現(xiàn)在的大環(huán)境做合理把握,以保護環(huán)境為己任,用產(chǎn)品來展現(xiàn)自己的公益理念。通過回饋社會的方式,使企業(yè)為更多人所熟悉,樹立較好的企業(yè)形象和品牌知名度。   3 企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維的對策及實踐

  通過對新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷所帶來的機遇和挑戰(zhàn)進行分析,探討企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思維的對策和實踐尤為重要,下面結(jié)合當前新經(jīng)濟背景采取的企業(yè)市場營銷的實踐。

  3.1 挖掘企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力

  在宣傳手段越來越創(chuàng)新多樣的市場,如何讓目標客戶群對商家心動的一個重要方法。人們對時間的分配越來越精細化,不可能花很多時間在購物上,即使酒香巷子深,也需要告訴客戶那條巷子怎么進。

  產(chǎn)品核心賣點需要分析和包裝,突出產(chǎn)品賣點,結(jié)合線上、線下不同購物模式制訂不同的營銷方案,成功的市場營銷計劃可抓住消費者的眼光促成成交,但產(chǎn)品的核心競爭力是抓住消費者的心,所以,在產(chǎn)品更迭周期快速的時代下,挖掘企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力是企業(yè)的重中之重。

  3.2 對目標客戶群進行市場細分

  精準定位自己的目標客群,是營銷計劃得以執(zhí)行的重要步驟;企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品特性,來細分市場,營銷策劃人員通過各種手段獲得目標群體信息,對其進行針對性營銷策劃。在看似相同的購買人群中,發(fā)現(xiàn)不同的需求,從一定程度上為企業(yè)在開拓市場方面節(jié)省運營成本。

  因為細分市場的特征是多樣的,所以在細分過程中可選擇由大到小逐漸將市場具體化、可視化,通過正確選取市場范圍,發(fā)掘潛在客戶的需求進行初步劃分和篩選,最終確定市場規(guī)模,鎖定細分目標市場。

  3.3 注重產(chǎn)品的外觀、包裝、送達方式,滿足客戶訴求

  產(chǎn)品外觀是為滿足消費者美的享受和實用的體驗。產(chǎn)品的內(nèi)外包裝,是產(chǎn)品的保護者,也加快了產(chǎn)品在市場的流通;是體現(xiàn)品牌文化和符號的重要領(lǐng)域。包裝可觸發(fā)人的情感共鳴,對營銷效果起到促進作用。

  這里為什么要強調(diào)送達方式呢?在傳統(tǒng)線下零售過程當中,商家和消費者的整個交易過程都是面對面的,先款后貨當面交付。而在電子商務(wù)零售行業(yè)發(fā)達的今天,商家和買家之間還要快遞公司輔助,完成整個交易流程。目前,口碑時效都較好的是順豐速運,很多商家在大促或營銷活動時,都會選擇于順豐速運合作。這給消費者也提供了安全保障,讓消費者快速下單。線下業(yè)務(wù),可選擇跑腿公司送貨上門,來提升客戶滿意度。總之需要根據(jù)客戶的訴求提供相應(yīng)的服務(wù)。

  3.4 注重品牌文化傳播,發(fā)展粉絲經(jīng)濟

企業(yè)管理論文

  在過去我們對一個品牌的粉絲叫做VIP。品牌的粉絲從哪里來?一個對你品牌產(chǎn)品買過一次之后就上癮,然后不斷復(fù)購的消費者,可稱之為粉絲。粉絲經(jīng)濟就是通過這一固定的粉絲購買群體,來不斷擴大產(chǎn)品推廣的。

  縱觀近年中國,最會玩轉(zhuǎn)粉絲的企業(yè)當屬“小米”。一個創(chuàng)業(yè)型新公司,在不到兩年的時間里將小米手機推到千家萬戶。小米的粉絲文化形成取決于,小米企業(yè)尊重用戶本身的需求,在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計的時候邀請發(fā)燒友一同測試,不斷完善系統(tǒng)、界面。讓粉絲參與其中,不是單純地把客戶看成是掏錢的機器,而是匯聚了眾多米粉的智慧。

  3.5 強化綠色環(huán)保營銷理念

  新經(jīng)濟形勢下的人們越來越重視環(huán)保,低碳、節(jié)能、綠色等消費理念已深入現(xiàn)代人內(nèi)心,健康養(yǎng)生成為現(xiàn)代人追求的一大目標之一,更多的消費者也對綠色環(huán)保的產(chǎn)品更加青睞。面對這樣的客觀形勢,企業(yè)應(yīng)強化綠色營銷思維,關(guān)注社會大眾與人民的根本利益,從綠色營銷,服務(wù)營銷、個性化營銷出發(fā)來滿足大眾消費群體的喜好。企業(yè)無論是在營銷還是在生產(chǎn)過程中都應(yīng)貫徹綠色環(huán)保的理念,打造綠色環(huán)保的產(chǎn)品,為消費者樹立一個綠色環(huán)保的公益形象,從正面吸引更多的消費者。

  3.6 實踐互聯(lián)網(wǎng)全渠道營銷時代

  現(xiàn)在越來越多的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷出新,對于企業(yè)市場營銷人員來說一定要抓住市場機遇,找到一切有可能幫助企業(yè)推廣的營銷渠道,敢于接觸這些新的方式做全面的互聯(lián)網(wǎng)全渠道營銷。舉一個網(wǎng)絡(luò)電視購物的例子,在一個圈子內(nèi)小有名氣的紅人,在YY或其他有視頻直播播放功能的平臺上在固定的時間,采用才藝表演、陪客戶聊天等方式促成成交,這種方式易于年輕人接受,許多企業(yè)已經(jīng)慢慢開始實踐這種新型的購物模式。

  還有很多其他的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道可選擇,如微博、微信、移動App(需要適合本企業(yè)客戶群體)、視頻廣告,紅人效應(yīng)等都是新興的營銷渠道。如何利用這些資源,打響企業(yè)品牌推廣企業(yè)產(chǎn)品,使消費者對本企業(yè)產(chǎn)生信賴和支持是企業(yè)營銷人員在新經(jīng)濟形勢下需要攻克的問題。

  4 結(jié) 語

  企業(yè)在新經(jīng)濟背景條件下,市場營銷模式戰(zhàn)略面臨著挑戰(zhàn)和機遇,鑒于新經(jīng)濟背景下有著較傳統(tǒng)經(jīng)濟不同的經(jīng)濟形勢和特征,客觀上要求企業(yè)營銷戰(zhàn)略要從本質(zhì)上區(qū)別與傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略,企業(yè)要將眼光從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)移,結(jié)合正在發(fā)展的電子商務(wù)商業(yè)模式,制訂和執(zhí)行市場營銷方案,不斷創(chuàng)新思維,在市場營銷的道路上做更多新的嘗試,也要更多關(guān)注公眾個性化訴求和社會公共利益。

  主要參考文獻

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  企業(yè)管理論文發(fā)表期刊推薦金融理論與實踐》是專業(yè)性學(xué)術(shù)期刊,本刊立足金融,面向社會,融各類金融理論與實務(wù)為一體。該刊具有鮮明的個性特色,其緊緊扣住金融理論與實踐緊密結(jié)合的宗旨辦刊,從而在全國金融理論與金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域里具有重大影響,具有較高的知名度和品牌效應(yīng);有較高的學(xué)術(shù)地位、文化品位和專業(yè)水準;并有準確的市場定位,讀者反映良好,市場占有量不斷擴大,發(fā)行量居全國同類金融期刊前列。

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