一個企業的人力資源管理是非常重要的，人員的分配合理與否關系著企業能否協調發展。本文是一篇人力資源論文范文，主要論述了新形勢下煙草企業人力資源管理現狀及提升策略研究，下面是文章正文：

 　　摘要：在經濟全球化，我國加入WTO和市場化改革深入背景下，中國煙草企業面臨國際控煙組織經營壓力和企業組織轉型的巨大壓力，如何找到一種新的途徑來應對壓力從而促進煙草企業的發展是我國煙草企業當今面臨的難題。而我國煙草企業的人力資源管理有著明顯的計劃經濟的痕跡，這是阻礙我國煙草企業發展的主要障礙，只有不斷加強企業的人力資源管理，才能應對激烈的競爭。本文以當前我國的經濟新形勢為背景，從中國煙草企業人力資源管理的現狀出發，分析了當前我國煙草企業人力管理存在的問題，并針對這些問題，提出了相應對策建議。

　　關鍵詞：新形勢,煙草企業,人力資源管理,績效管理

　　1.研究背景

　　1.1新形勢下人力資源管理重要性

　　現如今經濟全球化、市場化、信息網絡化、貨幣電子化、資源知識化已經成為我國經濟發展的大趨勢，如何應對新的經濟形勢，搞活企業，為企業謀求新的發展方向成為先如今企業改革的新方向。而在企業中有最大主動性的是人，當下，人類進入了一個以知識為主宰的全新經濟時代，在新市場經濟時代，對企業來說，重要的是人才。在企業的發展過程中，人力資源管理發揮的作用越來越突出，企業人力資源管理結構是否合理、完善直接影響著企業的發展和生存，特別是在中國煙草企業中如何提升企業的內部管理效率，提升職工的敬業度和執行力，是構建企業發展能力的必要環節。如何優化企業人力資源管理結構，尋找新的目標是當今形勢下的企業發展趨勢。

　　1.2新形勢下煙草企業人力資源管理必要性

　　市場化改革以來，煙草行業始終堅持維護國家利益、維護消費者利益，并在此基礎上積極尋找和探索新的市場運營機制，經過近幾年的發展，取得了較為實質性的突破。自2003年以后，煙草工業與商業進行分離，此后，這兩大行業并從自身發展特點出發進行企業的改造與創新，分別探索出了更加適合自己的發展道路，在企業發展過程中，人力資源管理進一步科學化和優質化，為煙草企業的進一步發展和壯大打下了堅實的基礎。但由于煙草企業存在著固有特性，我國煙草企業在人力資源管理上還存在著諸多不足，在如此激烈的國際市場競爭環境下，我國的煙草企業需要進一步優化和加強人力資源管理制度，科學有效的解決存在的問題和障礙，在工作中為員工營造歡快、和諧的工作環境，充分發掘員工的主觀能動性，提升員工對企業的歸屬感，讓員工能夠自覺、自愿為企業發展做出努力，發揮企業的協同效應、不斷增強企業凝聚力，推進企業的進一步發展。2013年，國家煙草專賣局提出“三大課題”，即：改革的紅利在哪里、發展的潛力在哪里、追趕的目標在哪里。要完成國家局的這三大課題只有將人與人、人與事的關系進行科學協調，才能使人力資源達到最優狀態，才能夠真正使員工的主觀能動性得以發揮、進而才能提升員工的工作效率與質量，充分發揮出人力資源管理本身應有的作用。

　　2.煙草企業人力資源管理的現狀

　　2.1精益管理方面

　　首先，企業在人力資源管理的觀念上有待進一步提升。就當前來看，我國多數煙草企業已開始意識到人才對于發展的重要性，但主要精力仍然集中于人才的引進方式上，而對引進任何后如何開發和利用有所忽略，因此造成了大量的人才流失。同時，采取了硬性管理方式，在員工的招聘、培訓以及績效考核方法上都是延續著以往經驗來進行的，由此可以看出它是缺乏一套科學完善的管理機制的，進而也導致了人力資源管理的盲目和被動，不能發揮出其應有的作用。

　　其次，企業的人力資源管理結構不完善。這主要表現在管理隊伍中人員的知識結構和職業素養與當前精益管理不相匹配;在人員配置上，資源適用性相對較差，個人技能得不到充分發揮，有些負責企業人力資源管理的干部未能及時與企業其它相關部門進行溝通和接洽，造成了人力資源管理工作未能實現以群眾為基礎，出現了單打獨斗的情形，進而導致人力資源管理工作的開展舉步維艱。由于企業員工的整體素質不高，使得人力資源的數量、質量等都有著分布不合理的狀況。相對來說普通型和單一型的員工占多數，但在從事項目開發以及技術操作的頂尖人才以及復合型人才不足。從而導致企業在市場競爭中的競爭力不足，應變能力差。

　　2.2績效管理方面

　　首先，缺乏科學合理的績效考核機制。沒有對先進的績效管理的理念與方法的深入了解和掌握。雖然在表面看起來考核指標很全面，但是相互之間缺乏聯系。此外，與最終績效目標一致的績效考核指標未有設置。對專賣監督管理部門所辦理的案件質量與性質如何等問題沒有過多的關心，只是片面追求每月查多少案件，罰多少錢，查了多少假煙等指標，并且在諸多工作環節沒有實質性的量化標準。導致了在實際工作上缺乏清晰、準確的考核標準，進而難以對人力資源工作開展進行有效指導。

　　其次，績效考核的結果缺乏反饋并且應用單一。由于績效考核機制缺乏科學性，難以對員工在工作中的績效水平進行準確的等級劃分。即使有所劃分，也僅僅只將其作為了日常對員工工資發放的參照，不能夠進行對員工的深入了解，在對人員的任用、晉升以及罷免上沒有落到實處。另外，目前在一些煙草企業中，僅僅是將績效考核機制作為了對員工薪資發放和福利發放的工具，未能真正實現績效考核在上下級之間的互動，考核工作只是流于形式。

　　2.3企業機制體制方面

　　第一，不能有效的實現制度化、規范化與透明化。由于煙草企業的管理還帶有很強烈的計劃經濟體制性質，員工個人利益分配長期以來受以往“大鍋飯”體制和平均主義的分配方式的影響。員工的競爭意識、市場意識、服務意識相對淡薄。而這種舊有的人事管理制度，已經嚴重制約了煙草行業和企業的發展。而市場競爭歸根結底是人才的競爭、人力資源的競爭，因此對于長期習慣于政策保護的國有壟斷行業和企業來說，市場化改的首要任務之一就是打破壟斷，引入競爭機制，建立競爭性的人力資源制度，激發員工積極性，成為當前煙草公司人力資源管理改革的當務之急。

　　第二，煙草企業退出機制缺失。員工整體動力與壓力不足，員工選擇取向往壓力小、責任輕的崗位方向，嚴重背離關鍵崗位和主營業務的崗位，無法支撐企業長期可持續發展。由于煙草企業工資普遍高于當地平均工資，容易滋生人浮于事，組織機構會日益臃腫，再加上缺乏對管理者有效的監督，組織彌漫著不作為文化。 　　2.4法規制度方面

　　隨著我國經濟社會的不斷變化和發展，煙草企業發展過程中所存在的問題也隨之發生著改變，在企業不斷創新和前進的道路上一些舊的體制已經不適應當前發展環境的需要，而新的發展階段又需要企業制定出新的規范來約束企業工作人員的各項行為。例如，隨著新《勞動合同法》的出臺，需要煙草企業對發展模式進行科學化的改革，以嚴格遵守相關法律為前提，對當前已有的管理模式做出相應的改革，比如對企業所有員工落實勞動合同的簽訂、各類保險的繳納和法律所規定的員工應享有的權利等，都需要進行嚴格執行。此外，作為企業的人力資源部門，需要對員工的進入、培訓、獎懲、薪酬福利等各個方面制定出一套科學合理的管理機制，以保障人力資源管理工作的規范性和實效性。

　　3.新形勢下我國煙草企業提升策略

　　3.1煙草企業人力資源管理中精益管理的提升策略

　　3.1.1準確用人，優化人力資源配置

　　準確用人是煙草企業實現人力資源管理精益化的核心工作，對提升企業干部資源使用率具有重要意義。要實現煙草企業的精益化管理，必須要提升企業的識人和用人水平，制定出對企業各層級的考核測評制度。另一方面，準確用人要求煙草企業在人力資源管理中必須要優化人力資源結構，避免出現用人過程中的大材小用情況。同時，煙草企業要想實現精益管理，就必須要求建立起一支精干的人才隊伍，將對高層人才選拔工作作為一項長期的戰略目標來進行。煙草企業在制定人才培養的計劃時，需要將目標定位于企業內部，通過長期的測評和考核對有潛力的人員進行選拔。

　　3.1.2將基礎工作做細，建立有效的激勵機制

　　實現企業人力資源精益管理的基本條件是將基礎工作做細做，只有把工作分析和績效考核工作做到精細化和準確化，才能為優化煙草企業人力資源管理結構提供更加切實可行的依據。

　　3.1.3對人員的潛能充分激活

　　對人員潛能充分激活，是實現煙草企業人力資源精益管理的基本任務。對各層級的管理者來說，實現人力資源精益化管理必須要解決的是用人問題;但是對員工來講，員工的潛能能否充分激活是需要解決的主要問題。要充分挖掘企業員工的潛能，企業的領導者應充分認識到人力資源問題的實質，避免由于認識的偏差所造成的現實工作的誤區。另外，自身能力以及其積極性是激發員工潛能的重要因素，所以煙草企業需要充分調動員工的工作積極性，而過程中的資金獎勵是必不可少的，同時，精神獎勵也能夠讓員工享有榮譽感和尊重感，更能促進其士氣和斗志的激發。

　　3.2煙草企業人力資源管理中績效管理的提升策略

　　3.2.1建立合理公正的績效考核機制

　　要建立合理有效的績效考核機制，首先要科學有效地分析企業內各工作崗位的工作職責，并制定相應崗位的說明書，使員工的能力與崗位所要求的相一致，讓員工充分認識到其績效是與個人能力、職位以及工作內容所掛鉤的。其次，在制定完崗位說明書后，對績效指標實際可操作性做出認真、合理的考量，在設定經濟指標時需要特別注意，應該對該指標進行細化，并對考核標準做出具體描述。最后，要建立起績效考核責任制，對于夠工作中出現的錯誤與責任進行追究，獎罰分明，保證績效的公開公正，并加以實施監督，增加考核的真實性與可靠性。

　　3.2.2注重建立績效考核反饋機制。

　　在績效考核過程中，要及時并準確地將考核結果反饋給員工個人，讓員工清楚自己的工作效果，對績效考核中發現的問題，相關負責人及時糾正員工在工作中所存在的錯誤方法，幫助他們彌補自己的不足，并充分結合企業的考核機制為員工制定出科學合理的發展規劃，以促進員工的長期發展。只有不斷完善和推進公開式的績效管理和考核機制，才能夠充分激發員工的主觀能動性，這對煙草企業中人力資源水平的提升有很好的促進作用。

　　3.2.3建立完善和富有成效的激勵機制。

　　煙草企業必須建立起完善并富有成效的激勵機制，充分調動企業員工主觀能動性與積極性，充分結合企業的人力資源管理與績效考核機制，使其相互協調、相互促進，合理激勵員工進行自我完善，構建起一套良性循環。

　　3.3加強人力資源管理體制建設

　　在市場化改革后，國家對煙草行業的改革也在不斷地深入，一些重大的改革措施相繼出臺，例如工商管理體制分離、縣級煙草法人資格取消等，對公司自身而言，也獲得了更大的生存空間和發展空間。鑒于此，煙草企業需要將內部關系進行理清和梳理，建立起完善的內部機制;對人事來講，需要將人力資源規劃、招聘管理、績效考核等進行科學的部署和安排。為不同的技術人員設計出成長通道，最終構建出橫向和縱向的人才流動機制。

　　3.4法律制度方面的提升策略

　　隨著新的《勞動合同法》的出臺，煙草企業需要在發展過程中對其內部運營模式進行不斷調整，在各項法律法規的嚴格規定下，進行進一步的完善。此外，人力資源部門需要充分完善企業員工的招聘、培訓以及各項薪資福利制度，特別是在員工招聘、員工培訓和員工薪酬福利上，人力資源需要制定出一套科學化的管理機制，以確保人力資源的規范性和實效性。(作者單位：山東日照煙草有限公司嵐山分公司)

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