摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術和中國圖書出版業(yè)的迅速發(fā)展，帶動了中國圖書物流的發(fā)展。電子商務對傳統(tǒng)圖書物流的沖擊明顯。如何在網(wǎng)絡環(huán)境下穩(wěn)步發(fā)展是傳統(tǒng)圖書物流面臨的挑戰(zhàn)。本文電子商務論文分析電子商務環(huán)境下我國圖書物流存在問題，探討電子商務環(huán)境下發(fā)展我國圖書物流模式的措施。實現(xiàn)現(xiàn)代圖書物流業(yè)跨越式發(fā)展。
　　關鍵詞：電子商務；電子商務物流；圖書物流
　　1.論文緒論
　　在網(wǎng)絡高速發(fā)展的時代，網(wǎng)上交易應運而生，從而逐漸形成了電子商務。電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。
　　網(wǎng)絡經(jīng)濟的飛速發(fā)展，對物流業(yè)產(chǎn)生了難以估量的影響。只實現(xiàn)簡單位移的傳統(tǒng)物流已經(jīng)不能滿足高速發(fā)展的電子商務企業(yè)，主動服務的現(xiàn)代物流應運而生。新的物流模式的出現(xiàn)必將帶來新的問題，基于此，本文將對電子商務下的圖書物流進行探討。
　　2.電子商務和電子商務物流
　　2.1電子商務和電子商務物流的概念
　　電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
　　電子商務物流是一整套的電子物流解決方案，但最終物流還是需要機器和人搬運的。電子商務物流還要從傳統(tǒng)物流做起。目前國內(nèi)外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段，但在層次上仍是傳統(tǒng)意義上的物流配送，因此在經(jīng)營中存在著傳統(tǒng)物流配送無法克服的種種弊端和問題，尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送的特征。
　　2.2電子商務環(huán)境下的物流現(xiàn)狀
　　電子商務與物流的關系：電子商務是信息傳播的保證，而物流則是執(zhí)行的保證，沒有物流，電子商務只能是一張空頭支票，物流是衡量一個企業(yè)經(jīng)濟實力的重要指標。
　　電子商務的發(fā)展擴大了企業(yè)的銷售范圍，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式以及消費者的購物方式，促進了我國物流業(yè)的興起。但目前我國的物流水平仍難以滿足電子商務的需求，物流配送是電子商務活動過程中最難、最花力氣、最費金錢，由于傳統(tǒng)商務環(huán)境下的服務現(xiàn)狀存在的缺陷、物流信息化管理的程度低等因素影響，導致電子商務環(huán)境下的物流配送系統(tǒng)管理未能形成有效的管理服務體系。電子商務時代的物流配送，必須具有信息化、自動化、網(wǎng)絡化、智能化和柔性化特征。我國物流業(yè)經(jīng)過多年的建設雖已經(jīng)有了很大的進步，但隨著信息技術、網(wǎng)絡技術日益滲透到現(xiàn)代經(jīng)濟活動中，我國傳統(tǒng)物流已經(jīng)不能適應經(jīng)濟發(fā)展的需求，傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化勢在必行。
　　3.電子商務物流中的圖書物流
　　網(wǎng)上書店是電子商務環(huán)境下圖書發(fā)行的典型代表，也是未來的發(fā)展趨勢，只要有實力的傳統(tǒng)書店，都會建立自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡促銷，爭取更多的市場份額
　　3.1我國網(wǎng)上書店發(fā)展現(xiàn)狀
　　傳統(tǒng)的書店，消費者無論是購物還是查詢，都受到時間和地域的限制，上架周期也受到制約。隨著網(wǎng)絡的推廣，互聯(lián)網(wǎng)提供了可以無限伸展的展示空間，在這種潮流之下，網(wǎng)上書店應運而生。由于網(wǎng)上購書的方便和快捷，如今不少愛書人從傳統(tǒng)書店轉(zhuǎn)投網(wǎng)上書店的懷抱，改變了自己的購書方式。基于網(wǎng)絡架構和無線技術的物流、客戶管理、財務等各種軟件支持，網(wǎng)上書店每天可把大量貨物通過航空、鐵路、公路等不同運輸手段發(fā)往全國和世界各地。網(wǎng)上書店給網(wǎng)上購物者帶來極大的方便和實惠，可以不受上架周期和顧客地域性偏好的限制，為出版社尤其是專業(yè)、學術出版社提供了窗口支持和讀者，使知識的傳播變得更加有效。
　　3.2電子商務環(huán)境下我國圖書物流存在問題
　　（1）物流觀念陳舊，物流模式跟不上時代步伐。受“大而全、小而全”觀念束縛，我國書業(yè)企業(yè)主要依靠自有物流來支持本身的儲存、運輸與銷售活動。出版社基本上都有自己的庫房或租賃他人的物業(yè)作為庫房使用，有自己處理存貨、發(fā)貨、退貨和結算等業(yè)務的人員。而作為發(fā)行主渠道的新華書店在全國各自紛紛投入巨資興建物流配送中心，擁有自己的庫房，有自己的運輸車隊來進行商品的配送。不僅造成了圖書物流設施和物流資源的浪費，并且越來越不適應日益激烈的競爭和客戶需求的多樣化發(fā)展。
　　（2）物流配送各自為政，尚未建立電子商務環(huán)境下的圖書配送體系。在電子商務環(huán)境下，一些電子出版物可以通過網(wǎng)絡以電子方式送給購買者，但絕大多數(shù)仍要通過物流過程完成從供應商到購買者的空間轉(zhuǎn)移。我國許多網(wǎng)上商店只提供一定范圍內(nèi)的送貨服務，使得電子商務跨地域優(yōu)勢無法顯現(xiàn)。我國社會公用物流系統(tǒng)(如郵政快遞)滿足某些特定商品配送(主要是網(wǎng)上購物B2C形式)的需要，但由于各自為政，業(yè)務量較小，從而使電子商務物流成本較高。此外，行業(yè)和地方保護措施，也致使圖書物流發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域割據(jù)局面。
　　4.電子商務環(huán)境下發(fā)展我國圖書物流模式的措施
　　針對我國書業(yè)電子商務物流的現(xiàn)狀和書業(yè)電子商務對物流需求的特點，要大力發(fā)展我國書業(yè)電子商務物流，必須采取以下有效措施：
　　第一，重視和促進圖書電子商務的規(guī)范化、標準化建設，利用圖書電子商務實現(xiàn)供應鏈的信息連接與交換。目前中國圖書電子商務普遍忽視EDI的重要性。EDI指的是電子數(shù)據(jù)交換，它是由商業(yè)文件構成的標準電子信息格式，可以由計算機自動進行，無需人工干預，是供應鏈企業(yè)之間進行數(shù)據(jù)交換、信息集成的重要手段，通過它可以快速獲得信息，減少紙面作業(yè)，提高效率，降低成本。同時EDI還有輔助預測的功能，可以減少供應鏈系統(tǒng)的冗余性。由新聞出版總署組織，全國出版物標準化技術委員會已經(jīng)制定了中國第一個書業(yè)管理信息系統(tǒng)《圖書流通信息交換規(guī)則》。圖書供應商都應當在企業(yè)已有信息技術基礎上，對物流企業(yè)各個不同計算機管理系統(tǒng)接口進行描述，在不改變各自內(nèi)部結構和內(nèi)容的情況下，盡早實現(xiàn)異構系統(tǒng)電子信息交換，為圖書電子商務物流運作提供必要的基礎。
　　第二，引進現(xiàn)代物流管理理念和技術設備，加強圖書配送中心的建設，加大基礎設施與裝備投入，提升物流管理水平。配送中心是區(qū)域物流體系中最重要的組成部分。在配送中心的建設中，貨物的包裝、分揀、裝卸、搬運過程將逐步實現(xiàn)機械化、自動化。要達到這一目標，就要大力推廣運用條碼技術（BarCode）、數(shù)據(jù)庫技術（Database）、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、射頻技術（RF）、管理信息（MIS）、企業(yè)資源管理（ERP）、倉儲管理（WMS）等先進技術與管理策略，使物流配送朝信息化、自動化、網(wǎng)絡化、柔性化方向發(fā)展。
　　5.論文小結
　　長久以來，中國傳統(tǒng)圖書出版發(fā)行只有“倉儲”的概念，沒有“現(xiàn)代物流”的概念。現(xiàn)代物流被稱為“經(jīng)濟領域的黑大陸”和“第三利潤源”，是當今社會的支柱產(chǎn)業(yè)之一。圖書物流作為現(xiàn)代物流的一部分，在出版發(fā)行業(yè)中發(fā)揮著十分重要的作用。實現(xiàn)圖書物流現(xiàn)代化，是提高我國出版業(yè)經(jīng)濟效益、實現(xiàn)社會效益、降低流通成本的主要途徑。因而，分析我國圖書物流的現(xiàn)狀，理清圖書物流存在的問題，提出圖書物流建設的對策，促進電子商務環(huán)境下圖書物流健康地發(fā)展。
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