【摘 要】社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，世界聯(lián)系愈發(fā)緊密，英語這門世界性語言的重要性愈加突顯，而商務(wù)英語是英語中的一大類。 商務(wù)英語是滿足職場生活需求的英語，內(nèi)容涉及各方面商務(wù)活動，因此商務(wù)英語教學(xué)和一般的英語教學(xué)不同，其有自身鮮明的特點(diǎn)。 本文經(jīng)過了解交際教學(xué)法的核心理論和其特點(diǎn)，進(jìn)而探討商務(wù)英語教學(xué)的內(nèi)容、目標(biāo)、教學(xué)特征以及教學(xué)對象，分析交際教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用。

　　【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語;交際教學(xué)法;核心理論

　　0.引言

　　伴隨我國加入世貿(mào)組織，市場經(jīng)濟(jì)全球化，社會對商務(wù)英語人才的需求量越來越大，商務(wù)英語教學(xué)也越來越被重視。 商務(wù)英語教學(xué)的課程多種多樣，不僅僅對學(xué)員進(jìn)行英語教學(xué)，提升學(xué)員的英文水平而已，更重要的是向?qū)W員教授西方的工作心理和企業(yè)管理理念，而其中更加細(xì)致的是教導(dǎo)學(xué)員如何與外國人交流，與他們合作，甚至于了解他們的工作方式、生活習(xí)慣等，這傾向于一種對有別于東方文化的學(xué)習(xí)。 我國商務(wù)英語是較熱門的專業(yè)，商務(wù)英語的教學(xué)模式日漸趨向于完善，開設(shè)有商務(wù)談判、外貿(mào)實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、國際商務(wù)英語、經(jīng)貿(mào)英語等商務(wù)英語課程，學(xué)員們有比較多的選擇空間，能根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇自己適合的課程。

　　1.交際教學(xué)法概述

　　交際教學(xué)法，換而言之就是交際法。 交際法是上個世紀(jì)七十年代年興起于歐洲， 建立在社會語言學(xué)和心理語言學(xué)之上的外語教學(xué)法。它注重培養(yǎng)學(xué)員的交際能力，而交際能力大多被認(rèn)為是通過語言來達(dá)成意念和功能的能力，因此交際法又稱意念法或功能法。 在二十世紀(jì)五十年代末和二十世紀(jì)六十年代中期，喬姆斯基在著作中提出語言能力的概念，指講述者自身擁有對本族語言整個系統(tǒng)的抽象掌控，有內(nèi)在化知識。 二十世紀(jì)七十年代初，海姆斯相對于喬姆斯基的語言能力，提出了交際能力這一說法。 海姆斯認(rèn)為語言能力是交際能力的一部分，交際功能是語言最本質(zhì)的功能，沒有交流功能，語法 完 全 沒 有 意義。 同時，交際能力包括對應(yīng)能力、篇章能力、社會語言能力和語言知識等四個方面。 二十世紀(jì)八十年代初，斯溫學(xué)者和卡納爾學(xué)者補(bǔ)充了交際能力學(xué)說，得到應(yīng)用語言學(xué)界的認(rèn)同。 二十世紀(jì)八十年代末九十年代初，巴克曼學(xué)者對交際能力學(xué)說進(jìn)行了更全面的完善。 當(dāng)前交際能力普遍被認(rèn)為有應(yīng)變能力、話語能力、社會語言能力和語法能力等四個重要的組成部分。

　　2.商務(wù)英語的發(fā)展特征

　　2.1 商務(wù)英語的概念商務(wù)英語，顧名思義就是從事商業(yè)活動而使用的英語。 我國商務(wù)英語其實(shí)由來已久，但以前并不叫這個名字，而叫做外貿(mào)英語。 外貿(mào)英語教學(xué)在二十世紀(jì)五十年代初就已開始，一直到八十年代，其中發(fā)展出了外貿(mào)英語口語、西方報刊文章選讀和外貿(mào)英語函電等三門主干課程。 二十世紀(jì)八十年代，我國對外貿(mào)易擴(kuò)大，相對的外貿(mào)英語內(nèi)容隨之?dāng)U大，誕生了經(jīng)貿(mào)英語，出現(xiàn)了許多各有差異的經(jīng)貿(mào)英語相關(guān)課程。 到了二十世紀(jì)九十年代，隨著我國經(jīng)濟(jì)逐漸步入全球化的浪潮，終于出現(xiàn)了商務(wù)英語，并成功取代外貿(mào)英語和經(jīng)貿(mào)英語。 時至今日，全國商務(wù)英語課程遍地開花，有這門課程的高校達(dá)到四百多所。

　　2.2 商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)大量涉外商務(wù)的人才，為我國面對全球化市場競爭提供堅實(shí)的基石。 往小的方面來說，就是讓學(xué)員通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，掌握好商務(wù)語言的用法，從而擁有處理商務(wù)、合作交際以及獨(dú)立解決問題的能力。 其教學(xué)目標(biāo)著重的是在商務(wù)活動中，使用英語來交際的能力。

　　2.3 商務(wù)英語的教學(xué)特征和對象

　　商務(wù)英語的教學(xué)特征表現(xiàn)為：自我學(xué)習(xí)為中心、真實(shí)語料和以目的為導(dǎo)向。 商務(wù)英語是專門用途英語的分支之一，專業(yè)性較強(qiáng)，因此具有這與專門用途英語相似的三方面教學(xué)特征。 自我學(xué)習(xí)為中心是改變以前的那種師生模式，學(xué)員要以自身的學(xué)習(xí)為轉(zhuǎn)移，而非跟著教師的步調(diào)學(xué)習(xí)。 真實(shí)語料是采用模擬的手段，模擬出商務(wù)活動的環(huán)境來進(jìn)行教學(xué)。 以目的為導(dǎo)向，這是要求在教學(xué)中必須解決商務(wù)遇到的問題為導(dǎo)向?qū)W習(xí)，盡量做到學(xué)有所用。

　　3.交際教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用

　　商務(wù)英語教學(xué)屬于語言教學(xué)的一種，其教學(xué)過程需要在教學(xué)原則和教學(xué)理論的指導(dǎo)下進(jìn)行，從而引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)課程，解決實(shí)際遇到的問題。 通過上述可知，交際法和商務(wù)英語教學(xué)存在巧妙的共通之處，可以結(jié)合在一起，用交際法促進(jìn)商務(wù)英語教學(xué)。 實(shí)踐中，在理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)員自身的特點(diǎn)，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造性和主觀能動性，學(xué)習(xí)效率最大化。

　　3.1 教學(xué)漸進(jìn)原則商務(wù)英語是商務(wù)專業(yè)知識與英語語言技能的結(jié)合，這表明在教導(dǎo)學(xué)員的過程中，要求學(xué)員學(xué)習(xí)好商務(wù)專業(yè)知識，同時還要學(xué)好英語，兩項(xiàng)能力具備才能正式進(jìn)入商務(wù)英語的大門。 學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，要學(xué)好商務(wù)專業(yè)知識和英語，必須經(jīng)歷一個長久的過程。 這個過程徐徐漸進(jìn)，學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步步掌握自己所需的知識，促使自身相關(guān)能力提高。商務(wù)英語教學(xué)不只是學(xué)員要努力，教師的輔助作用不可或缺。在教學(xué)中，教師要收集好教導(dǎo)材料，對學(xué)員講解專業(yè)知識，點(diǎn)明重難點(diǎn)，還要分清條例，注重教導(dǎo)順序，由淺到深，從表到里。 與此同時，教師必須注意教學(xué)要以學(xué)員為中心，積極開展各項(xiàng)活動，讓學(xué)員行動起來，如開展辯論、模擬洽談和案例分析等等。 商務(wù)英語教學(xué)本身注重實(shí)用性，開展課堂活動，讓學(xué)員們更進(jìn)一步感受所學(xué)知識的運(yùn)用，對他們很有好處。 無論從哪方面來看，商務(wù)英語教學(xué)都是徐徐漸進(jìn)的，每個環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真對待，一步一個腳印走穩(wěn)，程度達(dá)到，自然水到渠成。

　　3.2 真實(shí)情景演練真實(shí)情景演練對商務(wù)英語教學(xué)有很好的效果， 通過真是情景演練，學(xué)員能盡快地學(xué)以致用，算是側(cè)面增加了正式工作前的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也能活躍課堂氛圍，調(diào)動學(xué)員積極性。 這要求學(xué)員們模擬出現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動的場景，忽視模擬與現(xiàn)實(shí)的差距，將之當(dāng)成真實(shí)的場景，切身處地面對當(dāng)中的問題，并嘗試來解決。 其中的問題可以是旅游英語中訂房、索賠、報價、詢價和接待游客等，也可以是其它特定場合。 實(shí)際地培養(yǎng)學(xué)員們在特定場合的交際能力，有利于學(xué)員們活用所學(xué)知識，在以后的工作中做到有條不紊。 除此外，真實(shí)情景演練還可以增強(qiáng)學(xué)員的自信和應(yīng)對能力，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，讓他們以后面對模擬情景中的狀況變得游刃有余。 在其中，教師也應(yīng)該發(fā)揮其作用，設(shè)計出各種真實(shí)情景，尤其是那些現(xiàn)實(shí)做工作中容易遇到的，盡量使真實(shí)情景演練具有實(shí)用價值。 通過這些真實(shí)情景扮演，學(xué)員一方面能夠鞏固所學(xué)知識，另一方面也能促進(jìn)自身創(chuàng)造性，在演練中促使自身能力升華。 最后要分清楚教師和學(xué)員各自的角色，在真實(shí)情景演練中，要確保學(xué)員們的主體性，莫要讓教師占據(jù)了主導(dǎo)，讓這個真實(shí)情景演練變成了教師的表演秀。 學(xué)員必須要樹立自己主體地位，面對問題，解決問題，在一次次嘗試當(dāng)中進(jìn)步。 教師在當(dāng)中最好作為一個協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)適當(dāng)引導(dǎo)，讓教學(xué)進(jìn)行得更加順利。

　　4.結(jié)束語

　　總而言之，商務(wù)英語教學(xué)要以學(xué)員為主體，教師使用各種手段創(chuàng)造出一個能夠?qū)嵺`交際的環(huán)境，讓學(xué)員運(yùn)用英語開展實(shí)踐交際，還要學(xué)員們了解商務(wù)文化、商務(wù)概念和商務(wù)活動。 經(jīng)過分析研究，交際教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中有許多良好作用，能增進(jìn)師生交流、活躍課堂氛圍、提高教學(xué)效果和培養(yǎng)學(xué)員興趣，還能使學(xué)員在教學(xué)中得到很好的鍛煉。 可知，交際教學(xué)法是一種指導(dǎo)商務(wù)英語教學(xué)的可行教學(xué)理論。

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　　《分析交際教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用》來源：《山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)報》，作者：曹耀文。