論文導讀:無論從載體、閱讀方式、獲取方式等各個方面都發生了改變，同時電子圖書能夠以很少的空間存放大量的信息，因而極大程度上豐富了現代圖書館藏書內容。電子圖書主要是以數字代碼的形式將一些圖像、文字、聲音、影像存儲在磁盤、光盤等介質上，代替紙質圖書而制作的閱讀文件，電子圖書以計算機等電子設備為媒介，以網絡為傳播渠道，以數字化內容為傳播介質，以網絡出版發行和閱讀方式給人們一種新的閱讀視角，它是信息時代的產物。

        關鍵詞:電子圖書的特點,電子圖書服務與管理

　　一、電子圖書的特點

　�。�1）形式多樣，方式靈活

　　電子圖書分有很多種類，部分電子圖書是由紙質圖書掃描而成的電子版本，部分電子圖書是錄入或識別的紙質圖書內容，還有很大一部分是由一些網絡用戶群體為了宣傳自己的作品、思想、知識等目的而發表的不經過傳統出版的電子作品，可以自由分享、轉載、傳播，另一部分是具有合法版權的擁有者，利用一些數字化手段而將作品制作成的電子圖書，以商品形式對外開放。電子圖書較之紙質圖書最大的便利便是容易攜帶、易保存，不需要紙張印刷、裝訂等復雜程序，節省了大量人力物力和時間，較之紙質書更有實效性。

　　（2）內容含量大，檢索功能強大

　　電子圖書包含了大量的信息，包括文字、圖像、動畫、音頻、視頻等，是一種全新概念的“書”，它不僅涵蓋了紙質圖書所能記述的文字、圖像內容，更涵蓋了紙質圖書無法承載的栩栩如生的動畫，純正的發音，生動的影像等內容，內容含量比紙質書更大，更豐富。電子圖書依托計算機等電子設備，具有相當便捷的檢索功能，人們可以通過輸入關鍵詞、檢索詞等信息，快速的搜索出與之相關的信息內容，并根據各種檢索條件不斷縮小收縮范圍，較之紙質圖書，電子圖書的檢索功能和文獻定位功能十分強大。

　　（3）存貯量大，綠色環保

　　電子圖書是基于計算機和網絡建立的，網絡空間無限可以儲存海量的電子圖書，同時經過數字化轉換的電子圖書所占用的空間小，一般的閱讀器中便可以存儲相當大數量的電子圖書，且易于圖書館和讀者收藏。電子圖書不需要花費大量的紙張和書籍，可以直接用可移動存儲器或者磁盤等進行下載和傳輸，具有跨時空的特點，不僅提高了信息傳播速度，同時也降低了圖書生產成本。電子圖書實現無紙化出版，以及使用電子商務方式進行交易和結算，也節約了造紙、印刷、運輸等需要的大量自然資源和社會成本。

　　二、電子圖書服務與管理應注意的問題

　　1、對電子信息資源的收集與分配工作

　　電子圖書擁有豐富的電子信息資源，高校在引進電子圖書的時候不僅要明確電子信息資源的實際情況，還需要結合學校專業的特點，合理購買電子圖書和信息資源，以保證電子圖書滿足各個專業。同時，對于電子圖書和信息資源的收集和存儲要具有獨立完整性，不可盲目購買和引進，要充分利用網絡中有價值的免費信息資源，對于重復資料進行篩選和整合，并進行專業類別的分類、入庫編碼等，以方便搜索、查閱和管理。高校引進的電子圖書資源應該具有一定的時代特色并做到與時俱進，在建立資源庫時需要按照不同類別和不同專業的學生，進行信息資源網站的建設，使學生能夠在快速的查找到相關資料，提高服務水平和質量。

　　2、提供優質的人文服務

　　良好的服務是高校電子圖書閱覽室的服務管理宗旨，高校電子圖書的讀者分很多類別，包括教師、學生、教研組等各個層次的讀者群，這些不同的讀者群享受的電子信息資源也有所不同，許多高校為了獲取更多的經濟利益，將電子圖書閱覽室改建成為如網吧形式的結構，學生進入電子閱覽室查詢資料需要一定的費用，這對于經濟困難的學生查詢資料帶來很大的不便。因而高校電子圖書服務應該注意人文管理與服務的原則，將電子閱覽室面向師生開放，以最低限度的提高電子圖書的使用率。

　　3、應提高管理人員的文化素養

　　電子圖書的服務和管理需要管理人員具備較高的專業素質和文化修養，因為隨著信息技術的更新和高校圖書館的發展，高校圖書館需要引進新的技術和知識，尤其是對電子圖書的管理，更需要先進的技術提供全新的電子圖書服務，因此，電子圖書管理人員必須掌握電子信息資源的收集、歸檔、編碼、信息檢索等各方面的知識，發揮電子圖書的重要功能和提供滿意的服務。

　　4、開展綜合性管理服務

　　高校電子圖書的知識結構并不是單一的，在管理上應根據自身條件實行開放性管理，例如開放電子圖書和網絡信息資源的下載功能、整合功能，信息反饋郵箱等，根據讀者需求提供相應的服務。同時需要學生、讀者了解電子圖書和信息資源的分類結構，設置相關資訊服務，為讀者掃盲，才能相繼發揮電子圖書的其他服務功能。

　　三、我國高校電子圖書服務管理新舉措

　　1、開通電子圖書館的外網掛接服務

　　通過軟件、電子圖書館客戶端等使得高校電子圖書館與外部網絡連接，使使用者能夠在外網也能夠實現對電子圖書的借閱、下載等功能，這樣可以節約大量時間和空間。同時，電子圖書管理可以利用智能聊天機器實行24小時在線咨詢服務，使讀者隨時獲取各種電子圖書信息，無限延長服務時間，彌補實時服務的不足。同時由于智能手機、閱讀器等先進電子設備的出現，高校電子圖書館應該開通與手機和閱讀器之間的外網服務，提供移動手機和閱讀器對電子圖書館書目信息的獲取、搜索、下載等服務，盡量擴大電子圖書服務和使用范圍。

　　2、開通新資源展示服務

　　電子圖書館在不斷的引進新資源和整合舊資源，但是新資源引進之后，如果沒有提示，讀者并不知曉，常常會導致新資源錯過最佳效用期，因而開通新資源提醒服務有助于新資源在第一時間被利用。首先應該提供新進資源提示頁面，讓讀者了解新進書籍的類型和題目，從而有個清晰明了的概念；其次應提供新書閱覽和外借服務，許多圖書館對于新書都有保護政策，限制借閱流通，就完全沒有達到服務效果，因而需要開通新書服務專道，實施各種電子新資源的各種服務和管理，如新書代購服務、新書加急處理、新書借閱管理等。

　　3、設置電子圖書特色專欄

　　特色專欄的設置是體現校園文化的重要方式，高校根據自身學校特點和文化建設需要，在電子圖書館中設置特色專欄，提供具有特色的電子信息資源和圖書，如古籍、校友著作、專題文獻等專欄，并對特色專欄設置專門的說明和服務項目，滿足這一部分使用者的服務需求。同時可以設置優秀推薦欄目，如館員推薦、名師推薦、官方推薦等，將具有特定意義的電子圖書精品進行專欄推薦，使其最大限度的被利用，并設置優秀推薦專欄的服務和管理項目。

　　結語：

　　電子圖書是新時代的產物，在管理上還需要一個適應過程，因此電子圖書館在服務和管理上應該盡量做到最優化，并不斷改進和摸索。在借閱管理上，電子圖書與紙質圖書不同，電子圖書借閱可以采取館內閱覽、在線閱覽、在線借閱等形式，館內閱覽是最常見的服務方式，在對電子圖書的管理上需要管理人員將圖書進行精細化分類，使用者能夠在正確的欄目中搜索到想要的資料，從而實現快速閱讀。在線閱覽一般對瀏覽時間有一定的限制，因而高校應該增加在線瀏覽時間權限；在線借閱和還書能夠提供讀者在線閱讀的同時也可以借閱，允許學生將電子圖書下載到個人電腦上，如果讀者需要續借可通過網絡系統續借，若沒有及時歸還，設置提醒，并在借期滿后，自動限制圖書內容，實行自動還書等，以便于電子圖書的管理。